“刚收到货，想看看使用说明，店就没了”“太突然了，产品该找谁售后”……

近日，在经历价格大跳水风波后，知名家用美容仪品牌初普的天猫官方旗舰店突然关闭，让不少消费者颇感意外。与此同时，初普官方微信公众号悄然更名，相关推文也已清空。随着舆论的发酵，一时间初普“跑路”传闻甚嚣尘上。

作为最早一批进入中国市场的海外射频美容仪品牌，凭借在射频领域的深厚积累，初普成为中国消费者了解射频美容仪的最早启蒙者之一，并多年位居中国射频美容仪市场的头部阵营。

那么，此番初普的异常举动，到底是传闻中所言的“跑路”，还是出于其它缘故？当前，初普在中国市场的运营状况又是如何？

“不要听信谣言”  初普否认跑路传闻

从一片空白到如今的逐步繁荣，近年来，中国家用射频美容仪市场发展迅速，并走过从外资品牌主导、到国产品牌异军突起的历史进程。这当中，初普始终是绕不开的关键词。

据公开报道，初普诞生于2010年，其创始公司Pollogen为拥有TriPollar®、TriLipo®、 TriFractional™等多项先进科技成果的以色列厂商，并较早将用于美容院的射频技术应用在家用美容领域。

将时针拨回到2012年，从以色列“远渡重洋”的初普正式踏足中国市场，成为当时首个进入中国市场的进口高端射频美容仪品牌。

2014年，初普开设品牌天猫旗舰店，标志着其在中国市场的发展迈入新的节点。开店次年，初普营业额便超过3亿。同年，初普也迎来品牌史上的重要转折点，其母公司Pollogen被全球医疗激光器械巨头Lumenis科医人收购，有了后者在技术与资金上的加持，初普在中国市场的发展变得更加稳健。

▍截自TriPollar初普官方微博

而初普的高光时刻则是在2020年，彼时，初普美容仪登上李佳琦双十一预售直播，并在当天创造了过亿的GMV，一举成为淘宝直播美妆行业一小时破亿的12个单品中的一员。另据公开报道，2020年初普美容仪在中国市场的销售额约为10亿元。

但好景不长，2022年3月，国家药品监督管理局发布相关公告，宣布自2024年4月1日起，将射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品纳入到第三类医疗器械目录进行管理，这不仅大大提高了射频美容仪的准入门槛，对于外资品牌的初普而言，更是极大的考验。

就在去年，初普美容仪出现价格大跳水现象，曾经数千元的美容仪如今仅售数百元，由此遭到消费者集体的投诉。

而在消费者对于初普美容仪大幅降价表达不满之际，青眼还注意到，就在近日，包括Tripollar初普天猫旗舰店、Tripollar京东自营旗舰店等多家初普官方店铺突然“消失”或已无产品在售，而现存的多个官方店铺也仅有个位数产品在售。其中，初普主打产品GOLD金矿射频美容仪也被备注“临期特卖”的字样。

此外，Tripollar初普官方微信公众号的推文内容也于近日全部清空，公众号简介更新为“品牌公众号升级中”，名称认证则已从“Tripollar初普”变为“NiceTop所先”。

▍截自NiceTop所先公众号

初普的种种异常迹象引发网友的广泛关注，关于初普“跑路”的声音在各大社交平台逐渐发酵。这当中，有不少消费者表达了对于产品售后的担忧，“（产品）以后有问题了找谁”“这也太快了，没想到是以这样的方式”。

▍截自小红书平台 

对此，青眼第一时间向初普官方店铺进行求证。对于官方店铺仅剩数款产品在售的情况，Tripollar初普美容仪抖音旗舰店客服回复青眼，“暂时售罄了”。而关于初普“跑路”的说法，上述客服则进行了否认，表示“不要听信谣言”

曾多次翻车  代理商因发布“黑贴”入狱

值得一提的是，在中国市场深耕的十余年间，初普曾因虚假宣传、购买“网络水军”等事件多次陷入舆论旋涡。

例如，2020年，TriPollar初普在李佳琦直播间取得佳绩后，就被指控涉嫌虚假宣传“FDA认证”，尽管其前期否认了相关指控，但在不久后，初普就向媒体表示系翻译失误，称“我们接收以色列厂家的文件中涉及到了其多款产品在美国FDA获得批准……由于翻译的问题，我们简略地描述为‘FDA技术认证’”，并向李佳琦道歉。

两年后，因产品存在皮肤烫伤的安全隐患，初普代理商新基石(深圳)科技有限公司表示将召回18余万台Stop Eye型号家用射频美容仪，这也是为数不多的大规模美容仪召回事件。

此外，雅萌作为初普的强劲对手，双方也曾有过一段不快的“往事”。据公开报道，初普此前的中国代理商南京小鲸鲨信息科技有限公司（下称：小鲸鲨）曾因组织员工撰写雅萌美容仪导致负面效果的“黑帖”文案，被判损害商品声誉罪。最终，小鲸鲨法定代表人陈某、副总经理周某因犯损害商品声誉罪被判处有期徒刑7个月，并处罚金1万元。

事实上，关于此次初普的突然闭店，有行业人士认为在意料当中。此前就有业内人士对媒体坦言，“随着新规实施日期的临近，初普在中国市场退出射频美容仪赛道的可能性非常大”。

与此同时，青眼查询国家科学技术部政务服务平台发现，并未有初普相关的临床试验备案项目。而进行三类医疗器械注册临床试验备案，是美容仪品牌取得三类医疗器械经营许可证的必经之路，这也意味着初普或尚未开始进行三类医疗器械证的备案工作。

有不少业内人士表示，将家用射频美容类产品纳入第三类医疗器械进行监管，对企业而言是个非常大的挑战。申请第三类医疗器械证的整个周期至少需要3.5年，所需资金为数百万到上千万，对于完全没有此类经验的生产企业，可谓难上加难。

花至联合创始人申迅近日在接受媒体采访时也公开提及，“进口美容仪品牌拿证还是蛮麻烦的，出于担心采集国人基因数据的考虑，国外品牌需要去中国人类遗传资源管理办公室备案，所以国外品牌不一定会选（这条路）。”

而一位美容仪代理商则对青眼表示，“4月的新规针对的就是射频美容仪，而初普产品的主要技术特点就是射频，这无疑是撞到枪口上了。另外，三类医疗器械证需要漫长时间，初普可能也等不起，只能进行大清仓，选择结束”。

还有业内人士称，初普与国内代理商合同即将到期，或也是其未进行三类医疗器械证备案工作的重要原因。对于这一说法，一位初普、花至等多家美容仪品牌经销商表达了认可，并称“初普美容仪（渠道）都没有什么货了”。

关于国内代理商合同到期的说法，青眼第一时间向初普品牌与其母公司Pollogen进行求证。截至发稿前，前者尚未回复，初普Tripollar天猫旗舰店客服则对青眼表示，“没有收到通知”。

4月前或难获证   美容仪品牌需熬过寒冬

值得一提的是，随着4月1日政策大限的逐渐临近，各大头部美容仪品牌的获证进度也颇受市场的关注。青眼公开搜索发现，目前公开表示正在进行三类医疗器械证备案工作的美容仪品牌共有五家，分别是雅萌、花至、觅光、OGP时光肌与玛丽仙。

其中，青眼从国家科学技术部政务服务平台共搜索到雅萌、花至、觅光、OGP时光肌等四个美容仪品牌的临床试验备案信息。

除此之外，国产美容仪品牌玛丽仙则在去年7月公开表示，已于2023年在广东省药品监督管理局完成临床试验备案，成为首批开展多中心射频美容仪医疗器械临床试验的家用美容仪品牌。

▍玛丽仙天猫旗舰店客服提供的相关截图

关于品牌的获证进度，OGP时光肌天猫旗舰店客服告诉青眼，“目前在最后一个审核阶段了”，并表示，审批完成后就可以拿到三类医疗器械资格证。

雅萌天猫旗舰店客服则对青眼表示，“雅萌已入选国家药监局第一批临床试验名单，也是首批通过三类医疗器械注册临床试验备案的家用美容仪品牌，目前申请工作正在稳步推进中”。

值得注意的是，上述企业大多都是在2023年3月左右才完成临床试验备案，这也意味着距离2024年4月1日“大限”只剩下一年时间，而对于大多美容仪品牌来说，时间无疑较为紧张。

譬如，去年3月进行了临床试验备案的某美容设备科技公司就面临着难以在4月前拿到注册证的挑战。该公司市场负责人王奇对媒体表示，公司刚拿到临床评价报告，但要拿到注册证，企业还需做好接受质量管理体系核查的准备后提出注册申请，进行时限为90日的技术审评，这意味着4月1日前很难获证。“整个行业差不多都是一个进度，大家都很担心。”

对此，多位家用美容仪企业负责人近日也表示，“4月1日前获证的可能性不大。”这也意味着，相关美容仪企业或将面临无法继续销售射频美容仪的困境。

申迅也公开表示，“花至可能会有几个月时间没有办法再卖射频美容仪。”

“政策出台要考虑行业的特殊性，如果头部企业都无法如期拿证，适当延长过渡期是有必要的。”清华大学全球发展与健康传播中心秘书长苏婧则对媒体表示。

而对于4月未获得审批的美容仪品牌，将如何处理旗下射频美容仪产品？对此，OGP时光肌天猫旗舰店客服告诉青眼，“如果4月审批延迟，会先将产品下架，等审批完成后重新上架，若审批在4月下来，则会正常出售”。

对于新规后的美容仪市场，申迅在近日接受媒体采访时表示，“未来射频美容仪的功能将变得更加聚焦，渠道成本也将提高，射频美容仪价格往下走的可能不大了。”