三台快递打单器在不停地吐出新单据。十几分钟的时间里,来自全国的订单疯狂地涌进后台,地上已经堆满了好几层快递单据。站在打单器旁边的,是浙江衢州市市长汤飞帆。而直播镜头的另一端,是53万拼多多用户。
成为网红的不仅仅有汤飞帆。随着疫情的进行,滞销的农货产品也让农民的生活产生波动。为此,2月10日,拼多多正式上线“抗疫农货”专区,覆盖全国近400个农产区包括230多个国家级贫困县。
而跟着浙江衢州椪柑、广东徐闻菠萝、广西荔浦砂糖橘还有海南保亭百香果一起进入5亿消费者视野的,还有广东徐闻县县长吴康秀、重庆开州区区长蒋牧宸等人。各地方官员,亲自带头,走进直播间为自家产品“吆喝”。
一手抓防控,一手卖农货。滞销的农产品,也催生了2020年第一批“网红”的诞生。
1、特别的网红
“自古以来,衢州就盛产柑橘,椪柑是其中的代表。”镜头的另一侧,是48岁的汤飞帆,手拿着半个被剥开的椪柑。
在此前,作为浙江衢州的特色农产品。椪柑不仅常年销往北京、上海等一线城市,甚至在加拿大、俄罗斯都可得见。
而汤飞帆的主播试水,显然效果不错。在一天不到的时间里,2万件订单、超过21万斤椪柑,被源源不绝地销往各地。
在转型“主播”这条路上,同样取得不错成绩的,还有广东徐闻县县长吴康秀。但不同的是,他直接化身成了“吃货主播”。
广东徐闻县菠萝在拼多多直播卖货(左图)
订单在疯狂地涌入后台,两个小时内,菠萝售罄,新的货立马上架。直播结束后吴康秀瞄了一眼后台的数据:4.6万单。
实际上,在2月18号到19号两天的时间里,更多的产品纷纷走进拼多多“抗疫助农”的直播间。脐橙、苹果、草莓等农产品,也在重庆开州区区长蒋牧宸、广西象州县委副书记韦涛带货下,打破了传统的线下渠道,乘着电商直播这股风飞出农村。
拼多多的后台数据显示,短短两天时间里,透过直播带货的方式,各地特色农产品日销量达到了100万斤。与之相对的,是每场直播的观看人数均不低于十万。
电商直播这场火,给疫情下的偏远山区,带来了一丝火种。
2、两手抓
不可否认的是,此次疫情对各个地方政府,都是一场不小的考验。一方面,他们需要管控疫情预防工作;另一方面,他们还要解决农产品的滞销问题。
早在2月21号,山东寿光集团就与拼多多进行了签约,助推寿光的蔬菜入驻拼多多集团并开设旗舰店。
在寿光市政府的组织协调下,拼多多将负责提供技术研发、品牌打造、市场营销等新电商技能培训,通过改造升级当地的农产品供应链,共建蔬菜数字化上行机制。
除了对农产品的数字化改造升级,更当下的需求,也得到了解决。
直播预热图
春节以来,城市餐厅、菜场在内的渠道,进一步被收缩,农产品出现大量滞销。拼多多新农业农村研究院副院长狄拉克表示,尽管“抗疫助农”已经覆盖全国近400个农产区,但依旧有不少滞销的农产品急需解决。
在这样的情况下。5位官员亲自上阵,在拼多多的直播间,为自己的产品“卖起了吆喝”。
早在2月19日下午5点,广东徐闻县县长吴康秀率先现身拼多多直播间,晚上9点,衢州市市长汤飞帆也出现在镜头前,两人均展现了惊人的带货能力。拼多多的数据显示,在当天的两场直播中,共产生6.6万张订单(近7万),46万斤滞销的水果被售空。
而在未来,还将有更多政府相关部门和领导,将在拼多多直播卖货。
3、电商直播新模式
几年来,凭借独特的商业模式,拼多多已经成长为国内第二大、如今已有5.3亿用户在拼的电商巨头。
而地方官员成为主播,看起来很“性感”。但实际上,正是拼多多在传统电商直播的老路中,走出了一条以货为核心,农户和政府领导一起出镜的模式。
长期以来,农产品滞销是一个“老大难”的问题。受制于传统线下渠道,每到收获季,滞销、难销的新闻,都不绝于耳。2020年中央一号文件更是提出,扩大电子商务进农村覆盖面,加强村级电商服务站点建设,推动农产品进城。
而作为农产品起家的新电商平台,拼多多借助“拼团”的新模式,建立起了“天网”“地网”的系统性农产品供需匹配机制。2019年平台农产品成交额达到1364亿元人民币,成为国内最大的农产品平台。
值得一提的是,此次各个地方官员展现惊人带货能力的同时,也验证了拼多多以货为核心,农户和政府领导共出镜模式的成功。
一个最明显的例子是,在直播间,官员对农产品的优势信手拈来。
“衢州是‘中国椪柑之乡’,元旦至春节前后,是最佳食用期。由于汁多味浓、肉质脆嫩,椪柑的价格比当地其他柑桔品种高出40%~60%”,在直播间里,衢州市市长汤飞帆如此介绍道。
甚至连食谱的科普都如数家珍。
“除了直接吃,还可以做菜——菠萝咕咾肉、菠萝鸡片、菠萝饭、菠萝酸奶冰糕、凤梨酥,甚至还包括了网络流行吃法‘蘸酱油”。变身“吃货主播”的广东徐闻县县长吴康秀,在直播间大谈特谈特色菠萝的做法。
这也引得观众纷纷下单。截至2月23日,通过拼多多“抗疫助农”专区销售的滞销农产品已经超过130万单,初级农产品销售了2000多万斤。
崛起于下沉市场的拼多多,如今正在以新的方式反哺这片市场。
4、燃眉之急
事实上,随着疫情的延续,首当其冲遭遇影响的就是农户。
作为海南省澄迈县的一名瓜农,王林芬第一次发现,海南桥头地瓜居然滞销了。“以往春节期间每天可以卖200吨,今年最好的一天,只卖出300多公斤”。而追根溯源,是批发市场在疫情之后纷纷关停。传统的流通环节中最重要的一环,断了。
而看着堆着满地的地瓜,王林芬第一次睡不着觉。
同样睡不着觉的,还有云南的王耀忠。几年前大学毕业后,他和朋友创建了一支12人的电商创业团队,几番寻觅后,建水紫皮洋葱也成了他们的主营产品。但受疫情影响,原本该在春节进入畅销的洋葱也惨遭重创。
央视新闻联合拼多多全程参与直播
“批发市场不开市,收购商进不来。再卖不出去,就只能烂在地里,烂在仓库里”,王耀忠回忆道,这种情况比去年3月番茄因滞销腐烂在田间,有过之而无不及。而根据红河州商业局副局长蔡云飞的估计,受损农户过百户。
而随着拼多多上线“抗疫开拼,爱心助农”专区,燃眉之急很快得到了解决。
在第一时间联系了拼多多之后,王林芬的地瓜在10号当天就卖了2000多单。“到了12号,已经卖掉了8.6吨,第一批下单的地瓜已打包装箱完”,王林芬说。
而在店铺做了两小时直播后,王耀忠就卖出了一万斤洋葱。“到2月12号,卖掉了22.2吨紫皮洋葱,仓库终于又忙碌起来了。”
事实上,不论是拼多多的抗疫助农举措,还是官员的轮番上阵,都实实在在帮农民解决了燃眉之急。
除此之外,在疫情期间,拼多多还针对商户推出了10亿补贴、多重减负诸多措施,为滞销的农产品,打开了全新的销路。
作为国内领跑的电商平台,拼多多用直播电商的新模式,再次反哺下沉市场,为其构建了五环外电商市场的血液和神经网络,更承担了一个大企业的社会责任。