据媒体报道,近日喵物创始人发圈表示,由于银行断了贷款,导致供货商货款无法及时偿还,目前喵物店铺后台已被冻结近千万资金。
(图片来源网络)
导读
1. 喵物的兴起和没落
2. 社区团购的起源及演变
3. 盘点那些年爆雷的社区团购平台
4. 探究爆雷背后的深层次原因
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喵物的兴起和没落
2020年,喵物于山东省临沂市沂水县创立,并正式进军社区新零售赛道,主要服务于临沂沂水、莒县、沂南地区。2021年,由于许多居民封控在家,彼时喵物决定送菜上门,也因此在临沂地区打开了知名度。
2022年拥有一定市场知名度的喵物开始加大投入,销售更多元化的产品,据媒体报道,仅2022年喵物就投入将近8000万。不同于大部分社区团购平台的“预售+自提”形式,喵物通过“送货上门+方言直播”的流量运营模式,在2023年实现了10亿销售额。
2024年,喵物的创始人更是提出想要将喵物打造成全国本地同城电商的第一品牌,预计今年实现50亿的GMV。而如今喵物突发爆雷,实在令人唏嘘。
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社区团购的起源及演变
2016年,湖南长沙一群自称“团长”的人一面拉拢社区住户加入社区团购微信群,一面和各小区店铺谈判,争取最合适的商品团购价格,然后在微信群中发起团购,由此社区团购悄然兴起。
在社区团购1.0时代,以“老三团”(十荟团、同程生活、兴盛优选)为代表的社区团购平台凭借自创的“预售+自提”模式体系,掀起了社区团购的第一股热潮,一时之间吸引了多方资本注入。
随着社区团购市场不断发酵,越来越多的选手挤入这一赛道,行业开始加速洗牌,从2019年下半年开始,社区团购企业或倒闭关停、或被其他企业兼并,社区团购一改往日的活跃,相比于2018年40亿的市场融资规模,2019年社区团购的市场融资仅为19亿。
而到2020年,社区团购市场又重新看到了商机,同时美团、拼多多、滴滴等大平台凭借其流量优势,也纷纷入局社区团购赛道。一时之间,美团旗下美团优选、拼多多旗下多多买菜、滴滴旗下橙心优选占据流量市场,成为业内常说的“新三团”,社区团购也正式进入2.0时代。
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盘点那些年爆雷的社区团购平台
这些年,社区团购市场历经沉浮,关停或爆雷的平台其实不在少数,除了最近的喵物外,小咖还整理了几家关停爆雷的平台,具体信息汇总于下表。
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探究爆雷背后的深层次原因
任何一家零售企业,其业务核心公式均为:销售额-成本=利润。爆雷的本质是现金流的断裂。小咖从以下四个方面,对社区团购平台爆雷背后的真相及原因一探究竟。
(1)资本杠杆的利与弊
早期社区团购通过精准对接供给和需求,跳过批发、库存、经销环节,有效地降低了成本,使得社区团购相较于其他渠道拥有明显的价格优势。
而随着资本的加入,不少社区团购平台为抢占市场,开始利用巨额资本“烧钱”补贴用户,采取非正常的低价甚至免费送的方式吸引用户入驻并拉新。
虽然短期内社区团购平台在资本的加持下不断扩大体量,但这种巨额补贴也让用户养成了薅羊毛的习惯,由于没有很好的实现用户沉淀及粘性,一旦平台补贴福利停止或下降,就导致用户流失严重。
而当平台遇到拉新阻碍,新用户的加入无法抵御老用户的流失,就会导致整体业务萎缩,再加上资本一旦看不到收益和回报,便会选择抽身,这无疑是给处于困境中的平台雪上加霜,加速平台资金流断裂。
(2)本质上是低毛利、高成本生意
社区团购平台主要经营蔬菜、生鲜类低利润产品,但这类产品对运输、存储又有着非常严苛的要求,以生鲜类产品为例,一般来说生鲜产品的运输链条包含冷链物流、前置仓存储、同城配送等一系列环节,整体运输难度大、成本高,一旦任何一个环节出现问题,就可能导致整体功亏一篑。
因此这类平台十分依赖销售的规模化,主要依靠“薄利多销”实现成本对冲,一旦整体规模萎缩,收益不足以支撑各项成本,不仅会导致社区团购平台“不赚钱”,甚至无法持续经营。
(3)社区团购具有强烈的地域性特征
社区团购是一种地域竞争性很强的商业模式,跨地域战斗难度很大,就算平台在一个城市取得了不错的发展成绩,这种成功案例也很难成为一个模板简单复制到其他城市。
由于生鲜蔬菜这类主营商品重度依赖本地的供应链体系和仓储配送体系,因此每开一个新城,社区团购平台都需要对当地的市场需求、供应链生态、运输格局进行全新的调研和把握,对于社区团购平台来说,每开一个新城市,都是“孤胆闯入新江湖”,迎接一个新挑战。
(4)未能成功控制企业成本
对于社区团购平台来说,企业运营主要有两方面成本,一是人员成本,二是经营成本,例如团长分销成本,在市场规模逐渐饱和的情况下,如果不能很好地控制这两方面成本,社区团购平台很难走出危险区。
在人员成本层面,喵物创始人朋友圈提到公司有几千名站点和员工,每月的人员工资都是一笔不小的开支。目前大多数社区团购平台都存在人员成本过高的情况,因此不少平台在出现问题后的第一举措都是裁员。以京东旗下社区团购平台京喜拼拼为例,据媒体报道,2022年京喜拼拼被爆关停前夕,其内部优化裁员10%~15%。
对于社区团购平台来说,裁员是节省成本最立竿见影的举措之一,如果当初喵物能在短时间内果断裁员,迅速控制成本,说不定能安然度过此次危机。
在团长分销成本层面,由于社区团购平台利润有限,在负担仓储运输成本的同时,还需要向分销团长进行分润及拨比。此时社区团购平台就陷入一个两难局面,一方面,如果平台不进行团长激励,团长将缺乏分销动力,导致市场开拓受阻,另一方面,如果企业为团长提供可观的拨比,企业利润将进一步下降,很可能导致入不敷出。
在这种情况下,如果资方施加压力,社区团购平台将别无选择,只能“躺平”。
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总结
这次的喵物不是第一家爆雷的社区团购平台,也不会是最后一家。失败是创业的常态,“九死一生”是创业的真实写照。社区团购未来的路到底该怎么走,还需要私域创业者的持续探索。