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吴士宏:如何组建优势互补的团队?

发布人:小鱼 来源:新商业头条网 时间:2023-08-25 10:17:11

你好,我是吴士宏。

HBDI,是Hermman Brain Dominance Instrument这四个英文词的首字母缩写,直译为“赫曼全脑优势量表”,是一位名为奈德·赫曼(Ned Hermmann)的大神级科学家的发明。

这个方法跟一般意义上的心理学有一个重大的区别,它是基于脑神经科学基础而来的大脑功能分区的测量方法。

你看,相对来说已经是有科学实证基础了。同时,一般的心理学的测试经常问,“在交往过程中你喜欢什么,遇到争论会怎样?”这样和别人发生关系的问题,

而这个HBDI的测试基本上都是“我喜欢什么,我在意什么,我习惯什么”,全部都是指向自己的。

这样更聚焦,不宽泛,更精准,也没有很明显的对错是非的价值判断的暗示。

奈德·赫曼把大脑分区抽象地比喻成了A、B、C、D四个区域,分别用Fact、Form、Feel、Free四个英文词代表。

根据每个人的全脑优势模型,最终组成的团队大概可以分为两种。

一种叫同质化团队,质量的质,就是团队中每个人的全脑图长得都比较像,这就意味着大家的思维偏好都非常相似。

这可能就是你现在的团队,大家的脑子在同一个频率上,相当默契,对一类事的反应也比较一致,甚至说只要一个眼神,剩下的人就明白是什么意思了。

你可以想象,每个人看待问题的视角都相同,那这团队的相处会非常默契、融洽。

所以这类团队的普遍特征是很快就能达成共识,很少发生冲突。如果你作为管理者的重要目标是快速共识,那这样的团队是你的不二选择。

当然,这样的团队也会有弊端,会有集体思维,也就是所谓的,“如果大家想法都差不多的话,可能就是没人好好想过。”

更重要的是,一个追求高绩效的团队,是势必需要思维突破的。

这也就是另外一种异质团队的优势了,思维才能拓宽。异质团队的成员就意味着大家的思维习惯路径是不一样的,甚至大相径庭,但也正因为不一样,他们才会碰撞出更大的火花。

所以在团队当中,要实现更高的绩效、要更大的突破,四个极端优势脑的成员,你最好都拥有。

你既需要A脑的Fact,把握住目标,有批判思维逻辑的分析能力;

你也需要B脑的Form,很细致条理、条规严谨地把守门户;

你也需要C脑的Feel,对整个团队的情绪、氛围、情商有所帮助,能把握住整个团队的状态;

你还有有D脑的Free,我们要有想象力,要有创新力,要有打破常规的创造力。

像我这个B脑在回避区的CEO,就亟需一位强悍的B区财务总监,才能不会出大纰漏。

看到这儿你肯定想,那我们要如何用HBDI打造出这个优势互补的团队呢?

好,方法来了,我们要先做团队测试,再去分析结果,最后要注意如何管理互补团队。

我们一步步来看。

1.团队测验

首先第一步,我们要做一个HBDI的团队测试。

在这个过程当中,我相信你会非常惊喜,比如发现某个性格内向的下属,竟然是在C区的Feel这个象限的。

那就可以在下次讨论长时间会议的时候,让这位下属来把控整个过程。在这么冗长的会议的过程中,能够保证整个团队的情绪和感受体验。

2.分析结果

那做完测评,你就能看到结果了。第二步,就是分析结果。

如果你的团队当中四个优势脑都具备,恭喜你,你的全脑团队的雏形已经有了。但这不是说就不用管他们了,你还得注意不同象限下属之间的关系。

在HBDI中,处于对角线象限的下属,是比较容易发生冲突的。

比如说A脑的下属就很在乎大框架,但是C脑的下属会很在乎他人的情绪,这两人就很容易彼此看不起。

一个觉得对方只有人文关怀、没大局观念,一个觉得对方只看战略,不注重下属情绪。

这两类人,你就需要注意协调他俩的关系。其实,通过HBDI的团队练习,大家往往会出现:“啊,怪不得他总这么别扭,原来是…”然后就冰释前嫌了。

在我的团队工作坊里,总会出现这样的情景,很喜剧,很喜兴。

还有一类,是在同侧脑的下属。比如都在左脑的下属,可能只要一个眼神,对方就知道在说什么了。这两类人,你可以在重视默契的工作上,多安排他们。

那如果你团队的测评结果是,四脑并不齐全呢?我猜你现在肯定想,缺啥补啥呗。其实不是,我们要把本来具备某象限优势的人赋予职责,发挥出来。

举个例子,我从小就是D脑优势,但当刚进外企人微言轻时,我走路都贴着墙根,哪敢乱发挥呢。

到后来我当上总经理,可以充分发挥创意了,还要主动责成财务总监:无论我说啥,你要给我把好财务关,如果不行就必须直说。

这四个脑的优势的重要性排序,根据团队、企业的业务性质,可能有不同的排序。但无论如何排序,基本可以肯定的是:高绩效的团队,都需要全脑优势。

3.注意事项

好,现在你的互补团队其实已经搭建起来了。但仅仅搭建起来是不够的,你需要把大家都用起来。所以我还是要提醒你几点注意事项。

第一点,团队领导者很重要。团队越是异质,就越需要有多重优势的领导者。

我迄今为止带过最好的团队,是大概在微软七八个月的时候,我断臂疗毒兼任了两个总监的同时,迅速重新组建了一支团队。

这支团队来自四面八方、各大外企。这些成员真是个个极端的优势脑。

开会的时候,一个人在发言,就能看到有其他人眼神一瞟,立马要站起来随时迎战,每个人誓死捍卫自己的想法。

我是D脑优势非常明显,可是A脑我也不差,总是会非常关注目标,关注逻辑。B脑虽然不是优势,但会很在意这事儿是否成立。

所以我在带这个团队的时候,会非常明确、不断地强调我们的目标是什么,也会提出各种解决方案,并总是责成B脑优势的成员把控细节。

最后的事实是,我们完全不同优势脑的这个团队,非常优秀,在短时间内脱颖而出。

第二点,你需要重视团队之间的协同。

异质团队就意味着大家协同上很难期待迅速达成一致,会出现问题,这点你要重视,我建议你时常做做团队建设,组织戈壁徒步,共创愿景等等,都会有很大帮助。

第三点,你的团队最好能有好的氛围。

异质团队需要好的氛围才能发挥的更好,比如对团队的支持程度,是否有官僚主义,是否有切实的团队奖励等等,这些都很重要。

所以在工作中,你拿到更艰巨的任务同时,也要多向上申请资源和给予团队及时奖励和鼓励,这些都有助于让这支异质团队一直保持旺盛的斗志。

我还想说一下我自己使用这个工具的一点体会。

在我做团队工作坊的时候,我是非常喜欢用这个工具的,不管是那些志同道不合的团队,还甚至是志不同道不合的团队。

一用这个工具,把每个个人的测试的结果在整个团队面前去介绍,奇妙的事情就会发生。大家经常会发出那种,“哦,原来他是这样的,哦怪不得。”很大的一部分彼此之间的不喜欢,居然就冰释消失了,很妙啊。

再举一个更具体一点的例子。可能这个团队十几个人当中,因为他们做的工作的特征都是偏向右脑的。那就是想象力和这种感触力,就是右脑,大家还记得吗?右上的D脑它Free,它是创造力,然后右下的C脑是Feel 感受力。那一个公司左边如果没有人把门,那是很要命的一件事。

结果在做完这个测评之后,发现一个人,他是左脑极强的,他是这个公司的财务负责人。

那平常呢,这些做业务的人,右脑的人都很烦这个财务的负责人,觉得他怎么那么冷冰冰。

然后这个时候,大家发现原来这个左脑极强的人是他们公司的宝贵的大熊猫,大家立刻就对他有了这个爱意,说全靠你给我们公司来把着门户。

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