双十一的热度还未散尽，直播数据造假的消息接连不断。

近日，有网友爆料商家花10万请汪涵直播带货，退款率竟高达76.4%，并表示参与直播的其他商家也出现了类似情况，但直播机构至今仍未给出一个解决方案。对于此事，汪涵签约方银河众星辟谣，称公司没有任何虚构数据或购买流量的行为，只是帮该电商平台账号做一次直播执行，没有必要去刷单，这次刷单后退单具有恶意攻击特征。目前平台方正在介入调查，具体攻击源头还未查清。

无独有偶，某电商平台工作人员爆料称，“双十一”参与了一场“明星”直播，前台数据展示500万观看人次，结束后看了后台的真实数据，真实观看人次只有3.6万，并且这是做了长时间预热，累计直播12小时的数据。”

80元就可买到10000个观看量

随着直播带货的热度有增无减，一条成熟的灰色产业链也浮出水面，刷成交量、刷直播热度等业务眼花缭乱，从直播间观看人数、点赞到互动和下单，无一不能“注水”。

在淘宝检索“直播”、“刷单”相关的关键词，可以搜索到大量提供直播数据业务的商家，店铺和商品页面没有过多的介绍，只用一句“电商业务均可办理”代过，详情需要加微信咨询。记者化成主播身份，以刚进入直播行业，直播间需要涨人气为由联系到多个店铺。

“现在很少有主播不刷单啊，没有十万、二十万的人气都不好意思说自己做直播。”其中一位商家告诉记者，店铺承包刷直播观看量、点赞量、评论互动等多项业务，花费80元就可以买到淘宝直播间1万个观看量，由于不同平台操作繁简程度有差别，京东、苏宁等电商平台定价稍高，但都在500元以内就可拿下1万人气。抖音、快手不与传统电商平台执行同一定价标准，提供机器、人工、混合等几种刷单方式，人工刷单比较贵，但是效果更好，相对更“真实”。

在察觉到记者犹豫不决，有所顾虑时，卖家给记者吃下“定心丸”，“我这里双十一期间刷数据业务量非常大，不用担心服务器的稳定情况，操作很简单，你把账号或者链接发过来，我这里随时能做。”并向记者保证，不用担心被平台发现后降低权重，“淘宝、抖音这些平台几乎不查的，其实管的很松，你放心好了。”

记者从其他卖家口中也得出了一致的回答，用相对低廉的成本即可换来较高的直播间人气，打造出主播“正当红”、直播间一片火热的假象吸引观众下单。

主播刷人气，商家“赔本赚吆喝”

直播平台数据造假，已经是行业内公开的“秘密”，某电商平台的主播向记者介绍道，“很多中小主播都会刷量提升热度，部分平台也是睁一只眼闭一只眼，毕竟平台也希望自己的直播有很高的点击量数据，说明可嫁接的流量大，这样才能有更多的商户入驻，吸引更多消费者。”

这位主播提到，大多数商家会要求主播提供真实数据，毕竟砸出去的“真金白银”都出在商家身上，主播刷的虚假数据对于商家没有太大意义，但也有商家愿意通过做数据提升品牌知名度，推广品牌。

在如今直播带货市场趋近于饱和的情况下，买卖之间的“价格战”硝烟四起，市场更倾向于“买家市场”，商家寻求有影响力和带货实力的主播，带货主播成为“卖方市场”，而面向消费者，商家也处于“卖方市场”。身处两个劣势身份的商家，最后到底能剩多少利润？

一位品牌商家在“双十一”购物节期间搭上了直播带货的顺风车，他向记者介绍了商家和主播之间的定价策略，“现在的直播带货其实还是在打价格战，出‘低价牌’，购物节期间带货的产品价格都很低，主播和机构会要求你提供能接受的最低价格，品牌方只能压缩利润空间，大幅度让利。”

他还表示，在直播领域内掌握话语权的主播会收取高额“坑位费”，除此之外在销售量上抽出提成作为“佣金”，“层层剥削之后，商家其实所剩无几了，我们私下里调侃自己贷款过‘双十一’。”商家需要支付的“坑位费”和“佣金”，以及出在商家身上的刷单成本和让利空间，绝对不是一笔小数目。

即便是这样，很多品牌商家依然心甘情愿“进坑”。“大家都知道是赔本的买卖，的确有商家其实是赔本的，但是不做直播也不行，因为大家都在直播带货，你也得跟上，很多商家就是借平台和直播的风气给自己提高影响力。”

直播带货不是灵丹妙药，一夜暴富的梦该醒醒了

当源源不断的商家盯上“直播带货”的风口，赛道变得更加拥挤，试图用一场直播拯救销量，化解品牌危机，在“双十一”等年度全民大狂欢购物节中更是如此，以为抓住了一根稻草就能像李佳琦、薇娅一样一夜销售额过亿。

记者在调查时发现，除了刷直播数据，不少商家还做起了售卖直播教程的生意，声称“零基础入门到精通”、“瞬爆法引流上热门”，花一杯奶茶的钱就能获得包含直播话术、运营技巧、引流变现在内的直播干货大礼包，让人很难不心动。

直播平台托起了沉甸甸的创业梦想，但并非入场的所有人都能成为顶流。一位主播表示，虽然直播带货的红利期还没有过去，但是对于主播来说，“蓝海市场”已经不再存在，“现在很难出现顶流主播了，顶流们入场的时间合适，前期积累了富足的流量。”

“直播不是万能的，说白了它只是一种辅助工具，很多情况下一场直播改变不了什么，通过一场直播就能起死回生的品牌少之又少。”某MCN机构负责人表示，随着李佳琦、薇娅等顶流主播的出现，整个社会把直播行业“神话”，面对蜂拥而入的商家的狂热，他愿意去打一剂“退烧针”，“做直播不是单靠主播个人就能够产生巨额成交量的，归根到底还是看品牌影响力和产品本身，如果质量不行，消费者也不会买单，放在顶流直播间也是一样的。”

就在这几日，国家互联网信息办公室发布《互联网直播营销信息内容服务管理规定（征求意见稿）》，提出直播营销平台应当防范和制止违法广告、价格欺诈等侵害用户权益的行为，以显著方式警示用户平台外私下交易等行为的风险。

意见稿还规定，直播间运营者、直播营销人员从事互联网直播营销信息内容服务，不得发布发布虚假信息，欺骗、误导用户；不得虚构或者篡改关注度、浏览量、点赞量、交易量等数据流量造假。

不少业内人士也发出这样的声音，在直播带货一片火热时“泼一盆冷水”，认为直播带货是时候“祛魅”了，商家应该保持理性，回归本质，优质产品才是核心竞争力。