近期,小红书下架的消息引起市场关注。随着新零售业态不断发展演变,社交电商近年来成为了创投市场的宠儿。销售增长数据抢眼的同时,资本早已悄悄布局这片巨大蓝海。
社交电商抢眼
根据清科研究中心旗下私募通统计显示,2019年第二季度IT、互联网、生物技术/医疗健康3个行业投资案例数继续排名前三,分别为198起、118起、109起。从投资金额方面分析,互联网总投资金额为62.21亿元,超越IT行业排名第一;IT行业的投资金额为54.82亿元,排名第二;另外生物技术/医疗健康行业以49.15亿元的总投资金额排名第三。
本季度创业投资机构投资规模较大的事件之一是贝店完成8.6亿元融资,由高瓴资本、襄禾资本、红杉资本、创新工场、高榕资本、IDG资本、今日资本等知名投资机构参投。贝店方面表示,融资资金将主要用于供应链体验升级,深耕源头供应链,打造社交驱动的柔性供应链基础设施,以实现KOL社交零售体验的全面提升。
实际上,伴随传统电商行业用户增速大幅放缓,流量红利消失殆尽,线上获客成本逐步攀升,以及随着中国国民经济水平提升,低线城市平均消费增速十分显著,“五环外”消费者正从线下走向线上,下沉市场用户开始觉醒。在此背景下,社交电商开始成为电商新流量的探索者和下沉市场的开拓者。
发展前景广阔
2018年社交电商就已成为资本的宠儿,拼多多、云集、蘑菇街等更是将社交电商推上风口。据中国互联网协会近日发布的《2019中国社交电商行业发展报告》预计,2019年我国社交电商市场规模将超2万亿元,同比增长63.2%;社交电商占比网络零售规模超过20%;2020年社交电商市场规模占比网络零售超过30%,社交电商将成为电子商务不可忽视的规模化、高增长的细分市场。
另据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国社交电商行业市场前景及投资机会研究报告》显示,社交电商作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式,自2013年出现后连续五年高速发展。具体来看,2017年社交电商行业市场规模达到6835.8亿元,较2016年增长88.84%。近年来,社交电商大爆发,2014年-2017年年均复合增长率达到90%以上。
艾瑞咨询报告分析指出,社交电商本质上是电商行业营销模式与销售渠道的一种创新,凭借社交网络进行引流的商业模式在中短期内为社交电商的高速发展提供了保证。但这种模式的创新并非难以复制,无法成为企业的核心竞争壁垒。
社交电商流量来源相对碎片化且受制于社交平台,社交平台的政策或规则变化可能会对其产生毁灭性打击;此外,社交渠道的流量来得快去得也快,消费者在平台产生了交易流水并不代表着消费者和平台产生了粘性,后续如何将这些流量沉淀下来并激发其购买力将对平台的精细化运营能力提出巨大考验。
对于消费者来说,无论采用什么营销方式,商品的物美价廉和配送服务的快速高效其对平台产生忠诚度、愿意持续复购的关键。以流量起步的社交电商平台最终将演化成两种不同的路径:一类将仍以流量运营为核心关注点,与电商巨头进行合作,成为电商企业的导流入口,这种发展路径下企业对商品没有把控力,盈利空间相对受限;另一种将不断深化供应链的建设和投入,增强自身的商品履约能力,这种发展路径下需要企业进行较大的投入且发展到一定规模后将不得不直面来自巨头的竞争压力。