“风波未平”
高管离职、核心技术人员出走、营收下滑……今年以来,关于华熙生物的种种争议从未停止过。
近日,华熙生物再陷舆论“纷争”,前夸迪品牌主理人枝繁繁(程菲)通过小红书、抖音等账号公开发布视频,称将以“名誉权侵权”为由起诉华熙生物,并要求华熙生物公开道歉。
这又是怎么一回事呢?
枝繁繁发文称起诉华熙生物
6月16日,枝繁繁通过其小红书和抖音等社交媒体账号发布视频回顾离开华熙生物之后的种种,并配文“2024护肤行业最大瓜,我一次性说清楚”称遭遇职场霸凌,且同时表示将正式起诉华熙生物,要求华熙生物公开道歉、澄清事实、还其个人清誉。
那么,这究竟是怎么回事?
▍截自枝繁繁小红书视频
有关枝繁繁和华熙生物间的纷争,还要从今年3月的“被离职风波”说起。
今年3月8日,枝繁繁通过其个人抖音账号发布视频,回顾在夸迪的工作历程,并配文“时间不一语,聚散有期,岁月不急,各有归处”,首次对外证实了离开夸迪的传言。对于离职原因,枝繁繁未作出解释,并表示“我们创始人集体被离职,还没交接”(详见青眼号外文章《突发!夸迪主理人枝繁繁离职》)。
作为夸迪成长期间的关键角色,枝繁繁的个人IP一直是与夸迪品牌建设深度绑定,其个人直播间也曾实现全年GMV破亿、单日销售额破千万、曝光超百万的成绩。因此,当枝繁繁“被离职”的消息传出,关于未来夸迪品牌发展的讨论喧嚣尘上。时至今日,华熙生物仍未对此事件进行公开回应。
值得注意的是,虽已官宣离职,但枝繁繁和华熙生物及夸迪品牌间的纷争却并未就此停止。
在最新发布的视频中,枝繁繁提到:“今年5月16日,夸迪官方客服号在夸迪经销商群中公然造谣称,在代理商交了货款后却不发货,是因为货款都在我这里;不给代理商发奖励是因为第三方公司是我的关系,我让他们注销了。”
枝繁繁称,由于该消息是夸迪官方客服号发布,所以引来个人社媒账号私信和相关社媒平台上充斥着对其和其家人的谩骂。为此,枝繁繁还专门发布了一条朋友圈对上述信息进行了回应和反驳,并表示将用法律手段来维护声誉。
▍截自枝繁繁小红书视频
“我的朋友圈发布的第二天,夸迪的官方客服号就发布通知,把所有代理的货和销售奖励都发了。”枝繁繁在视频中表示,“这样类似的巧合情况,在我在华熙(生物)六年多的时间里已经发生过无数次。”
对于此次公开发声,枝繁繁在其抖音账号评论区留言表示,发布视频的初衷是因为目前其已起诉但仍然“没人回应”。值得一提的是,目前青眼通过公开渠道暂未查询到相关开庭信息。
▍截自枝繁繁抖音视频评论区
就此次事件,青眼尝试联系了双方当事人。截止发稿,青眼未获华熙生物方就此事的回应;给枝繁繁抖音账号发去求证信息,则显示已读未回复。
人事风波不断,华熙生物承压
枝繁繁和华熙生物间的纷争之所以能引发如此关注,也源自于枝繁繁个人IP与夸迪品牌的深度绑定。
2018年,在品牌最初创立之时,枝繁繁就深度参与了夸迪的品牌建设,并成功以品牌主理人的个人IP让品牌和粉丝之间建立了更深的链接。公开信息显示,2021年枝繁繁直播间甚至已成为夸迪销售的重要渠道。同时,在枝繁繁的带领下,夸迪还在2022年突破10亿大关,成为华熙生物旗下第二个10亿级品牌。
当然,相较于其他独立美妆品牌,夸迪并非是一个完全由主理人推动的品牌,其成长背景更多依托于背后华熙生物所提供的研发和营销支持;而华熙生物无疑也是夸迪研发能力和科技含量的重要背书。
但不可否认的是,枝繁繁在参与夸迪品牌建设之时,就已和品牌粉丝构建起了强链接,以至于如今在其视频评论区,仍有不少粉丝表示“因为枝繁繁而开始使用夸迪”“以后不用夸迪了”,可见枝繁繁和夸迪品牌的链接之深。截止发稿,枝繁繁的抖音账号仍有22.2万粉丝、343万获赞。
正因如此,当枝繁繁离职后,网络上也开始有不少关于华熙生物高层动荡的猜测。与此同时,今年以来华熙生物确实人事变动不断,除“枝繁繁离职”外,仅通过官方公布的高管变动就有两起。
▍截自华熙生物公告
其一,今年2月,华熙生物宣布审议通过《关于调整聘任财务总监的议案》,将财务总监由栾依峥调整为汪卉,栾依峥则继续担任公司副总经理,分管投资管理工作。
其二,今年4月华熙生物发布《关于核心技术人员离职的公告》,宣布核心技术人员马守伟“因个人原因辞去公司职务”。
据介绍,马守伟于2021年加入华熙生物,担任上海研发中心功能性护肤品开发总监,主要负责基础配方技术和功能性产品配方研发。在加入华熙生物之前,马守伟曾先后供职于联合利华(中国)研究中心及欧莱雅(中国)研究与创新中心。
在2022年年报中,华熙生物还提到马守伟共参与申请研发专利数十项,其中授权专利5项,开发现象级产品一例。不过,从华熙生物的公告来看,其并不认为马守伟的离职对其研发体系产生影响。
在马守伟离职的公告中,华熙生物强调,马守伟在任职期间共参与申请多项发明专利,均为非单一发明人,相关专利所有权利均归属于公司;同时,华熙生物已建立系统、完整的研发组织体系,可有序、高效发挥其研发职能,支撑现有业务发展。
因此,华熙生物表示,马守伟的离职既不影响华熙生物专利权权属的完整性,也不会对其技术优势、核心竞争力、业务发展和产品创新产生重大不利影响。
一季度营收增长回正,能否重回辉煌?
除了人事变动外,行业关于华熙生物的种种讨论,也源自其2023年不甚理想的业绩表现。尤其是功能性护肤品板块,甚至已经开始拖累华熙生物的业绩增长。
据企业财报显示,2023年全年华熙生物实现营收60.76亿元,同比下滑4.45%;归属于上市公司股东的净利润为5.93亿元,同比下滑38.97%。值得注意的是,这是华熙生物2019年以来首次出现业绩下滑。
不仅仅是公司整体业绩表现,占据华熙生物总营收半壁江山的功能型护肤品板块业绩表现同样乏力。青眼梳理发现,2019年至2021年华熙生物旗下功能型护肤品板块一直以每年超110%的速度飞速上涨,但从2022年开始,该板块整体业绩增长直接下滑至38.8%;2023年,该板块业绩开始出现负增长,同比下滑18.45%,且占总营收比重也从2022年的72.45%下滑至61.84%。
▍数据来源:华熙生物历年财报
就夸迪品牌来看,2021年该品牌年营收还能保持150.19%的高增长,到2022年增速就开始放缓,降至39.73%。2023年上半年,夸迪品牌营收同比下滑10.10%,相比之下,润百颜同比下滑2.04%、米蓓尔同比下滑16.81%、BM肌活同比下滑29.62%。
那么,今年夸迪品牌市场表现又如何呢?据青眼情报数据显示,今年前5月夸迪品牌在线上渠道(淘系、京东、抖音、快手)GMV同比下滑9.08%;其中,淘系平台GMV同比上升16%,抖音平台同比下滑40.8%。
不过,华熙生物也在财报中表示,其正在对旗下各大品牌进行阶段性调整,重点优化以大单品为核心的品类体系、深化品牌价值;提高对多品牌资源的统筹管理,提升资源使用效率,为各大品牌差异化经营和有序成长赋能。
根据今年一季度最新财报,华熙生物营收已成功回正,2024年第一季度总营收为13.61亿元,同比增长4.24%;归属于上市公司股东的净利润为2.43亿元,同比增长21.39%。
不过,功能性护肤品营收则未对外透露。但在一季度业绩说明会上,华熙生物表示在营销方面将持续致力于多平台的营销推广,并不断加强线上和线下的品牌曝光;在渠道方面则将进一步优化品牌自营渠道的精细化运营能力,同时注重消费者资产的管理以及提升消费者满意度。
除此之外,华熙生物也在尝试其他高增长赛道,以弥补当前的业绩下滑。
如华熙生物在业绩说明会上就表示,其正在积极布局合成生物赛道,并借助合成生物技术平台,成功开发了自有知识产权的重组胶原蛋白。目前,华熙生物已先后推出了医疗器械级原料Bloomcolla™ COL3-MD重组Ⅲ型人源化胶原蛋白和化妆品级原料Bloomcolla™Col Ⅲ重组Ⅲ型胶原蛋白,并于2024年1月取得了二类医疗器械注册证,有望在未来推出胶原蛋白成分的创面敷料产品。同时,在功能性护肤品方面,润百颜还于今年4月推出了含有玻尿酸及重组Ⅲ型胶原蛋白等成分的新品。
此外,华熙生物还表示,肉毒素和再生材料也是其另一突围点。如2023年其在海南筹建的海南省再生医学技术与材料转化重点实验室正式揭牌,主要聚焦于“生物医用新材料基础研究与应用转化、再生医学干细胞培养基的设计开发及干细胞衍生物生物制品的创新应用研究、hiPSC再生与转化研究”三大研究方向。
不过,自去年9月和韩国肉毒素企业Medytox终止合作后,华熙生物并未公开关于肉毒素市场拓展的相关信息,肉毒素是否能成为华熙生物的下一个业绩增长点,仍然是一个未知数。
从今年上半年的动态来看,华熙生物正在从品牌运营、研发等方面进行整体优化,这些调整最终能否再一次助力华熙生物持续增长,还需时间的检验。