“要红包的扣1”“他们问有没有这款椰子……”7月25日晚上6点多,一个直播的录屏出现在朋友圈,视频中女主播身边约10岁左右的男孩正在兴奋地协助带货。
直播间显示,这是一家位于常州武进区的零食超市,在当地较为出名,因此不少本地人都刷到了这条直播广告,并点击链接进入了直播平台观看。
直播间里,男孩时而向主播提示互动信息“他们问有没有红包”,时而老道地介绍货品“还有这个欢乐桶—超级大爆米花,有三种口味,藤椒味、奶油味、焦糖味……”甚至还主动从货品中拿出一款所谓清酒中的“爱马仕”,与女主播一起向粉丝推荐:“这款酒精度数只有13度,你们看……这个只有19度,这个公司聚会的时候可以喝!”
很快,直播间人气从1000多人涨到1.9万人观看,直到当晚7点多,男孩配合主播结束带货下线。在1个小时网络直播中,这名未成年男孩出镜直播带货竟长达40分钟。
当天,常州市武进区人民检察院未检部门接到了相关举报线索。检察官仔细观看了直播录屏,并来到零食超市进行核实。经询问,检察官了解到,当晚进行直播的正是超市的负责人文女士(化名)和她的儿子小斌。
事实上,7月21日,中央网信办“清朗·暑假未成年人网络环境整治”专项行动正式启动,该专项行动聚焦解决7类网上危害未成年人身心健康的突出问题,其中16岁以下未成年人担任主播、出镜直播被明令禁止。
针对超市启用未成年人直播带货这一情况,武进区人民检察院在第一时间核实证据后,于8月5日立案。
经审查,检察官认为,超市的行为明显违反了《未成年人保护法》第七十六条、《网络直播营销管理办法(试行)》第十七条等关于直播营销人员和直播间运营者应当年满十六周岁的规定,损害了未成年人的合法权益,对社会公共利益存在潜在的危险。
随后,检察院依法向区相关职能部门送达公益诉讼诉前检察建议,督促其切实履行对本行政区域内网络信息内容生态治理的监督管理职责,建议其针对涉事超市作出处罚,责令限期整改,杜绝未成年人出镜直播;查明直播平台的责任,作出相应处理,并加强对辖区内直播平台的常态化巡查监管制度,强化法治宣传引导。
8月25日,武进区互联网信息办公室联合区公安分局网安大队、区商务局、区文体广旅局等主管部门共同来到超市进行执法。
现场,执法人员对涉事超市负责人文女士进行了批评教育,强调其作为未成年人的监护人,要承担起监护职责,杜绝其参与出镜直播。
文女士表示,出于一时新奇,她带着孩子体验了直播带货,现在也认识到,这不仅违法,更不利于孩子成长。她也深刻认识到自身存在的问题,并承诺今后将加强对孩子的教育和监管,引导其适度、绿色、文明、健康上网,不会再发生上镜直播等情况。
随后,相关主管部门还对运营直播平台的某公司进行了约谈,要求其根据《网络直播营销管理办法(试行)》等相关法律,完善并调查整改对未成年人从事网络直播行为的监管,严格履行监管审核职责,确保直播内容合法性。
近年来,未成年网民观看、参与网络直播引发的各种问题一直是热议话题。据最新发布的《2020年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示,2020年我国未成年网民达1.83亿人,超三分之一小学生学龄前开始上网;4.25亿网络直播用户中,青少年观看直播的比例达到45.2%,更有不少未成年人加入“直播大军”,唱歌跳舞、吃播卖萌,甚至有违背公序良俗和主流价值观的言行。
今年6月,微信发布视频号直播常见违规内容,其中涉及未成年人保护的内容:禁止直播中未成年人担任主播;禁止直播中未成年人在无大人陪同的情况下单独出镜;禁止利用未成年人担任模特、演员或代言人进行直播带货。
常州市武进区检察院未检部门检察官周朝花认为,有家长让孩子开直播,认为可以通过这种方式来获取社会认同感,还有家长看中网红挣钱快,但未成年人正处在道德人格和价值观发展的关键时期,所以无论是自己开直播,还是看其他同龄孩子直播,都是不利于孩子的成长。
周朝花表示,未成年人心智不健全,极易被网络上一些低俗、庸俗、媚俗的不良信息诱导而误入歧途,而参与直播做“网红儿童”,更容易养成炫富拜金、奢靡享乐的错误人生观、价值观。
“网上要严查,网下也要防!”周朝花表示,一方面,相关主管部门应加大对辖区内网络直播平台的常态化巡查和查处力度,另一方面,家长作为未成年人的第一监护人,应当切实负起监护职责,在如何通过网络获取信息、拓宽视野等方面,给予孩子正确的引导、教育与管护;学校、媒体也应增强对网络“三俗”的教育宣传力度,正面宣传引导绿色健康上网,多方协力共同加强未成年人网络思想道德建设,提升未成年人与监护人的法治观念,真正做到“清网”以及“育人”双管齐下。