有资料显示,钙是人体必不可少的一种元素,也是人体中较为丰富的无机元素之一,钙与人体骨骼的强壮程度息息相关,补钙的首要目的便是维护骨骼健康。近几年乃至近几十年来,投身国内补钙产业当中的企业也越来越多,立足已久的元化生物于近期推出的“华钙圣宝”也凭借着旗下补钙产品与颇具特色的运作模式吸引到了不少人关注的目光。
那么“华钙圣宝”是一个怎样的项目?在过去这些年间,许昌元化生物公司以及相关经销商因何屡遭处罚?涉及到相关产品的虚假宣传现象为何层出不穷?华钙圣宝现行的以所谓“底部点火,人人致富”为亮点的奖金制度该如何解读?
元化生物,数次遭罚
据悉,华钙圣宝的经营主体为上海元化生物科技有限公司,该公司成立于2007年5月31日,法定代表人为熊立福,股东有熊立福(大股东)和殷国辉,监事为姬茹,注册资本366万元,据2020年度报告显示,该公司股东的实缴出资额为50万元,参保员工为0人。
说到上海元化生物公司的背景,许昌元化生物科技有限公司自然不得不提,该公司的官网也就是上海元化生物的官网,而且华钙圣宝销售的产品也出自许昌元化生物之手,更不用说,后者的实控人张建国以前也是前者的实控人,而上海元化生物也是元化集团的一分子。据官网显示,许昌元化生物科技有限公司是专业从事生物科技产品研发、生产、销售的高新技术企业,国家高新技术农业产业化重点企业,省50户高成长型高新技术企业,省级创新型企业,省级企业技术中心。
经查,许昌元化生物科技有限公司成立于2001年10月23日,法定代表人姬茹,股东有张建国(大股东、董事长)和姬茹,注册资本3000万元。而在最近几年的时间里,这家公司不止一次遭到过有关监管部门的查处。在一年前的2020年11月,该公司因“抽查不合格”遭到许昌市市场监督管理局的公示。
再往前追溯,经查国家企业信用信息公示系统,我们发现该公司还曾在2017年因“在其生产的产品标签和说明书中标注虚假内容”、“在其生产的保健食品产品说明书中涉及疾病预防、治疗功能”而先后两次遭到过许昌市食品药品监督管理局的行政处罚。
另据企查查显示,该公司还曾在2014年因“其他广告违法行为”遭到许昌市工商局经济技术开发区分局的处罚;2016年,该公司“涉嫌未经许可生产经营全易得钙固体饮料”案的公示也一度引发广泛关注,该公司最终因未经许可生产经营食品而遭到许昌市食品药品监督管理局的处罚。
回望历史,这样的罚单对于许昌元化生物公司来说,或许也早已是见怪不怪了。早在2013年,由许昌元化生物科技有限公司生产的“华敷牌紫仑软胶囊”就曾因利用消费者名义和形象证明保健食品疗效等原因,在广西省被强制下架,暂停销售。据有关报道显示,许昌元化生物科技有限公司生产的“华敷牌紫仑软胶囊”在广告中却标示为“华敷阿尔法亚麻酸紫仑胶囊”,该产品为保健食品,批准文号为“卫食健字2000第0259号”。当事人曾在广西省多家平面媒体多次发布违法广告。在广告中,“华敷牌紫仑软胶囊”使用“表示功效的断言、保证;利用专业机构及其工作人员名义和形象为产品功效作证明;利用消费者名义和形象为产品功效作证明”等语言,严重欺骗和误导消费者,最终被广西省食药监局采取暂停销售措施。
虚假宣传,屡遭曝光
说到元化生物旗下的产品,目前,在华钙圣宝商城中,上文提到的“全易得钙”和“紫仑软胶囊”也在其销售范围当中,上述产品还是该商城首页对外展示的仅有的两款产品。而在当下,仍有多个公众号在虚假宣传全易得钙具有多重功效:如减肥、预防心脏病、预防近视、防止肾结石、防止经前综合症、防癌、延寿等。
还有关于华钙圣宝的PPT资料显示,全易得钙具有减轻脚气、清除皮癣、缓解妇科炎症等多重作用。
事实上,华钙圣宝商城中的全易得钙冲剂本质上并非药品,其生产许可证编号为SC12741100200093。对于有关宣传行为,《广告法》第十七条规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。《食品安全法》第七十三条明确规定,“食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能”。
在推广人员提供的名为“华钙圣宝”的PPT资料中,还有广告把全易得钙称作是“2021年最具市场潜力的钙产品”。
显然,这样的宣传违反了我国《广告法》关于禁止使用绝对化用语的规定。商品或服务优劣均为相对的,具有地域和时间阶段的局限,在广告中使用最高级、绝佳等语言,违背了事物不断发展变化的客观规律,容易误导消费者;也会造成商家之间的不正当竞争。《广告法》所禁止的绝对化用语并不限于所列举国家级、最高级、最佳这三个用语,与此类似的最高级、最佳含义相同或近似的最高级形容词“最”字用语都属于绝对化用语。
同样涉嫌虚假宣传的还有“紫仑软胶囊”,在当下的互联网中,这款保健食品在一些公众号(比如“yuanhuashengwu”)的宣传下,甚至具有了抗癌的作用:“紫仑亚麻酸软胶囊有助于抗癌,紫仑亚麻酸软胶囊所含的亚麻酸还具有抗癌的效果,能够阻止癌细胞的扩散,使得肿瘤愈加萎缩。”
此外,公众号“许昌华佗文化研究会”在宣传该产品时,还把所谓“专家的观点”进行总结放在了有关广告的下面:“亚麻酸能降血压、降血脂、降血糖、通肝保肝,预防老年痴呆症,提高智力和视力,促进大脑发育,预防过敏性疾病,预防前列腺炎,美容养颜,减肥等作用”。顺带一提,许昌华佗文化研究会的法定代表人正是许昌元化生物科技有限公司的法定代表人姬茹。
回望历史,早在2017年,已有元化生物的经销商因为对该产品进行虚假宣传而收到有关部门开出的罚单。据《平原晚报》报道,2017年12月,陈某开始经营许昌元化生物科技有限公司生产的华敷牌亚麻酸紫仑软胶囊。在经营过程中,当事人利用电脑、投影设备和展板在其经营场所进行广告宣传。广告宣传内容含有“亚麻酸可预防59种慢性疾病,让亚健康去掉‘亚’字;亚麻酸的问世,人活120岁不是梦;亚麻酸——清脂洗血、换细胞”等宣传疾病预防、治疗功能的用语。最终,陈某被罚款5000元。
2018年,聊城市消费者协会发布2017年度消费维权十大典型案例,紫仑软胶囊再度名列其中,2017年5月,消费者李大爷来到市消协,咨询购买的紫仑软胶囊是药品还是食品。通过网上查验,发现该软胶囊为保健食品,主要用于调节血脂。消费者认为上当受骗,当即投诉要求维权。原来老人在家中看电视时发现有广告宣传亚麻酸的神奇功效,通过电话花3888元购买了15盒亚麻酸。收货后,老人发现这个软胶囊包装说明是食字开头的,便开始怀疑它的用途性质。第二天,消协工作人员联系上该电视台讲明情况,电视台广告部人员答应给消费者退货。
同在2018年,在《宝鸡市市场监管局发布十大消费案例》当中,依然有紫仑软胶囊的身影,2018年3月,一名老年消费者来到宝鸡市金台区市场监督管理局消费投诉中心,咨询自己购买的标称为紫仑软胶囊的产品是药品还是食品,消费者觉得广告宣传有问题,怀疑上当受骗,当即投诉要求维权。经了解,原来老人在某晚报上看到免费赠送书籍的广告,于是就打电话索取。收到书籍之后,发现书中通篇都是亚麻酸的神奇功效,宣称是好视力的促使者、糖尿病的唤醒者、癌症肿瘤的手术刀、脂肪肝的挡箭牌、痛风骨病的润滑油等等,于是拨打了书中预留的电话……次日,工作人员联系上了该晚报,并讲明了情况,该报社广告部人员答应给消费者退货。
正如前文所述,许昌元化生物公司以及有关经销商因为广告违法行为和虚假宣传行为而多次遭到处罚,而在日后屡屡被提及到的紫仑软胶囊更是早已伴随着许昌元化生物公司出现了在了《第一批认定的2014年度保健食品广告发布严重失信企业名单》当中。资料来源:湖北省食品药品监督管理局(鄂食药监文〔2015〕22号)。
了解完涉及到有关产品的宣传问题之后,接下来,我们再说回华钙圣宝商城中的这些产品的价格问题。
我们还是先以全易得钙为例,如下图所示,该产品在某电商平台的标价(400元左右)与其在华钙圣宝商城中的标价(1999元)相差悬殊,就算按照奖金制度中的三盒1999元来看,单盒的售价也与其他平台的标价有着不小的差距。
揭底模式,团队计酬?
值得一提的是,许昌元化生物目前仍在招商,不过招商的对象还是传统代理,相较之下,华钙圣宝的模式显得就不那么“传统”了。关于华钙圣宝在当下推行的奖金制度,有推广人员提供的解读资料显示如下:
全国首创销售循环自动化体系正式上线运行,集众家之所长为中国好产品销售赋能,共有九大亮点:
1、上帮下,左帮右,良性内循环。
2、一次性消费终身受益。
3、不囤货、不压货、一件代发。
4、奖金秒结,上不封顶。
5、易复制,不烧伤。
6、即将启动,最好时机。
7、无业绩考核、无压力。
8、产品顶尖技术,市场无可比性。
9、底部点火,人人致富。
一、销售员:
一次性消费1999元购买(全易得钙3盒)赠送199元积分,可在商城购买产品。(调查发现,目前在华钙圣宝商城中,用户还找不到可以用积分购买的产品)
二、销售商:(复购制)
销售两套产品可得佣金2700元,700元提现,再用1999元复销一套即可进入下一轮消费和销售收益。终身只需1999元便可循环往复、周而复始、生生不息……
三、管理佣金:
1、市场业绩累计(11-50套)30元/套。
2、市场业绩累计(51-200套)50元/套。
3、市场业绩累计(201-500套)70元/套。
4、市场业绩累计(501-1000套)90元/套。
5、市场业绩累计(1001-2000套)110元/套。
6、市场业绩累计(2001-5000套)130元/套。
7、市场业绩累计(5001-10000套)150元/套。
对于上述模式,本平台也请来了行业专家对其进行分析,该专家指出:这是一个典型的六七年前流行一段时间的所谓“第九模式”。实际操作中会引诱多单投入,搞“自循环”赚钱,其实就是资金盘,而且极有可能有未明示的涉传模式逻辑,此类模式大部分被刑事打击,或者关网跑路,受害者不计其数。典型案件如:常州的EP9等等。
众所周知,在互联网时代,在一些APP、小程序、网站注册前需要完整查看的《用户协议》被认为是非常重要的合同,然而,在华钙圣宝商城的注册页面内,用户在点击《用户协议》和《隐私政策》时竟会被提示“文章不存在”。
对于类似现象,有网友在知乎平台上表示:“这样来看,服务提供方之后可以单方面修改协议,设置对用户不利的条款,逃避自己的责任。”还有网友认为:“没有既定的规则,就无法有确定的行为预测,一旦有了纠纷,也没有合适的规则可以遵循以便解决问题。”
后 记
近年来,食品、保健食品欺诈和虚假宣传俨然成为了在保健市场当中长期存在的顽疾,且受害人多为老人、病人。个别商家和经销商为了牟取利益,不惜铤而走险,采用发布虚假广告和不正当手段推销产品,通过在网上发布文章的方式混淆普通食品、保健食品和药品三者的概念,对于这样的虚假宣传行为,很多消费者很难辨识,极容易上当受骗。众所周知,保健食品的广告内容必须真实,应以行政主管部门核准的保健功能为准,不得更改和扩大,不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。而广大老年消费者也千万不要听信广告宣传,购买时一定要认准是药品还是保健品,如发现上当受骗,一定要及时投诉维权。而对于全社会来说,食品、保健食品欺诈和虚假宣传的整治也是一场持久战,同样需要各界的共同关注与努力。
至于华钙圣宝这个项目在今后会如何发展?有关宣传行为能否真正地得到元化生物公司方面的重视与整改?对此,微商电商调研将继续保持关注。