4月29日,深研大健康领域近半世纪的膳食营养补充品品牌——自然阳光成功斩获第19届年度美国商业奖®中六项史蒂夫奖,包括网站成就和管理成就金奖–健康产品和服务、年度品牌创新和组织恢复成就银奖、年度最有价值企业(疫情响应)和最佳客户服务团队铜奖等内容,充分肯定了自然阳光品牌重塑转型后的发展质效。
在全球商业界,美国商业奖史蒂夫奖被誉为影视界“奥斯卡”含金量、影响力、权威性均首屈一指。今年,史蒂夫奖的提交数创出历史新高,超3800份囊括所有行业各规模组织的提名,经全球超250名专业人士的严格评审,最终选出获奖者。自然阳光能够突出重围,足见其实力。
从史蒂夫大奖,解构自然阳光品牌发展奥妙
“2020年全球经济动荡的环境下,史蒂夫奖项对自然阳光而言既是鼓励也是认可。”自然阳光全球首席执行官默伦斯表示,这些奖项证实自然阳光的一系列转型、品牌重塑和市场战略是有效的,能获得该奖项离不开全球各地区的自然阳光团队的协作与付出。作为自然阳光全球事业重要的组成部分,中国区的贡献和成绩令人瞩目。
从品牌建设方面考量,响应自然阳光品牌战略,更新升级品牌形象,用符号和色彩语言与消费者交流,提升体验感。这次更新在2020年第三节进博会中正式与消费者见面,从品牌标识、产品包装设计到周边均传递了更加健康年轻化的信号。
此外,品牌战略在中国与本土化三大战略实现共荣。坚持产品为王,依托旗下逆龄派APP、阳光星选小程序、微信服务号等多种数字化平台,持续多端赋能,并配合智能零售终端,全维度、全渠道、全场景升级服务水平,打造健康场景化体验。此外,疫情期间在线上快速开展组织恢复工作,帮助服务商和员工在特殊时期积蓄力量度过难关。同时,勇担社会责任感,为抗疫工作者捐款,并不忘初心在2020年陆续开展多项公益活动。
从产品服务方面考量,首先自然阳光洞察发展趋势与大众激增的健康需求,通过专业研发,和品质把控,推出能满足各年龄层用户的多元化、个性化、特色化健康需求的产品。举例来说,2021年杭州业务峰会的推出的赋力营养系列升级版,由中美两国38位研发人员耗时17个月共同研发,一经推出便成爆款。半世纪以来,自然阳光始终关注健康营养领域最新学术成果,并在研发方面大量投入资金。其产品从原料甄选到研发,再到最终面市前,需经过多达数百项的专业测试,每种自然成分的营养安全性、有效性,均有数据支撑。
综上来看,自然阳光获得史蒂夫奖,不仅实至名归,也众望所归。诚然盛誉加身,但自然阳光更关注的仍然是未来的品牌发展,以及品牌与社会的共享共生共创。正如自然阳光全球高级副总裁暨中国区总裁周鲁浩所说,“我们要用长期主义对冲不确定性,用自己的超级确定性来对抗外界的不确定性。”
他表示,2021年中国区将不断探索消费决策路径,采用“爆品”思维进行营销推广和品牌形象塑造,提升复购率。在厚植品牌专业基因优势的同时,以技术赋能品牌,紧贴消费者需求完善补充中国区产品供应结构,强化产品差异化优势,深透提升服务体验感。自然阳光相信,通过发挥品牌增长势能,全面加码企业价值全链路发展,指引企业走向更光明的未来。