inCruises International宣布,将携手世界知名的旅行支付解决方案供应商Trust My Travel(以下简称TMT)扩展其独家消费者保护制度。通过这个独家保护协议,所有inCruises会员付款都将受到保护,包括未经TMT处理的款项。
inCruises财务总监安东尼·瓦瓦罗(Anthony Varvaro)表示:“有了这项保护制度,客户与我们开展业务时就会更加安心落意。最令人满意的是,我们的客户可以信心满满地去安排未来数年理想中的邮轮度假计划了。”
凭借这一保护协议,即使发生inCruieses宣告财务失败这种极端情况,TMT也会向inCruises客户全额退付会员费用,但不包括已使用、已过期或已分配的费用。
inCruises公司创始人、总裁兼首席运营官弗兰克·科迪纳(Frank Codina)表示:“ TMT与我们公司签订的这一具有重要历史意义的协议清楚地表明,inCruises凭借雄厚的财务实力、世界一流的管理水平和业内杰出的领导地位,已经经受住了这场疫情风暴的严峻考验。加之邮轮行业联合银行业务处理供应商达成的完美协议,更让我们真正地强大起来。”