2020年对于大多数产业来说是较为特殊的一年，对于老牌直销企业康宝莱来说，总体业绩并未受到太大影响，反而有稳定的增长态势。

根据公司一二季度财报显示，康宝莱中国连续两个季度实现净销售额两位数同比增长。

康宝莱的逆势上扬绝非偶然，主要归功于公司战略层面的高瞻远瞩和战术上的灵活切入。用新兴人类的思维去延展公司的长期规划，坚持数字化转型和升级，坚守品牌维护，精准打开年轻群体的消费市场，扛鼎社会责任，都让这家成熟的领军企业充满了朝气和活力。

康宝莱的数字化转型之道

据了解，疫情发生以来，国内线上消费热度持续增长，社交电商和新零售的布局已经成为绝大多数产品企业的重要方向和轨道之一。

康宝莱公司早在2019年便全面开启在华业务数字化转型，相对于疫情期间被动转型的其它公司来说，更显主动和自然。

正如康宝莱全球副总裁兼中国区总裁郭木所说：“针对新冠肺炎疫情的影响，康宝莱在数字化转型的各个维度全面发力，促进业务稳定运行。同时，我们看到中国大健康行业已经迎来了全新的机遇。优质的营养健康产品、专业的健康管理和服务必然是产业未来强势增长的方向。”

2019年9月，康宝莱宣布与中国最大的互联网公司腾讯合作，全面开启在华业务数字化转型，打通线上线下全价值链流通渠道，以用户需求为核心驱动公司业务发展。

10月，微信平台的“康宝莱官方商城” 1.0版本正式上线。

2020年6月16日，康宝莱数字化商学院也已在公司面向营销人员的官方资源分享平台全面上线。此次商学院的上线是数字化转型战略取得的又一项重要进展。该商学院向所有康宝莱经销商开放，目前共提供18门课程，通过文字、视频、音频等方式呈现，更具趣味性的传播方式，全面提升经销商运用数字化技术的水平。

康宝莱数字化转型的目的在于实现线下与线上的全深度融合，赋予企业数字驱动能力，提升运营效率，同时赋能服务商更好地服务客户并更高效地实现业务增长。

对于康宝莱中国来说，数字化转型是一件长期的工作，它不单需要更多专业人才的投入，更多精力和注意力的投放，更新的创新思维，还需要物流的配套升级，品类管理的恰到好处，品牌展示的长远规划等。索性，康宝莱中国起步的很早，也用数据和事实证明了目前的成功。

而得益于数字化转型的成功，康宝莱中国破开了一条全新的营销通路，和以往的市场相互结合，相互促进，使得其在品牌建设方面和社会责任方面也能大展拳脚。

履行企业社会责任，从点滴做起

康宝莱在疫情中积极履行企业社会责任，全力支持疫情防控工作的表现有目共睹。

在年初疫情较严重期间，康宝莱及服务提供商共捐赠善款和物资达850万元。在T20高峰论坛上获得了“抗击疫情责任担当优秀企业”奖。而在疫情缓和的如今，康宝莱人依然身先士卒，从细节和小事做起，传递了属于公司自身的品牌正能量。

营养零饥饿计划，让公益成为孩子的依靠

作为全球知名的营养品企业，康宝莱于2019年9月推出了“营养零饥饿”计划，承诺未来三年投入超过200万美元用于助力消除全球饥饿。2020年5月，康宝莱营养基金会（HNF）又宣布追加10万美元用于支持消除儿童饥饿基金会的项目。

营养零饥饿-乡村医生培训项目

今年的9月7日，康宝莱宣布与中国红十字基金会合作推出“乡村医生在线培训项目”，承诺投入资金150万元，面向贫困地区的乡村医生提供1500个免费在线培训名额，助力提升基层医疗服务水平。

9月15日在北京举办的2020“CSR竞争力—中国企业社会责任评选”颁奖典礼上，康宝莱凭借“营养零饥饿-乡村医生培训项目”荣获“年度公益行动奖”。

全国冰球先锋行，运动中彰显公益力量

11月26日，康宝莱“全国冰球先锋行”活动的第一站在沈阳打响，后面还会陆续在大连、广州、北京和乌鲁木齐四个城市的学校落地。此次捐赠的物资包括100平米的液态仿真冰场及50套冰球设备，未来三年，该项目将在全国范围内建设15支校园冰球队，让近百所学校超过18000名青少年参与到冰雪运动中。

康宝莱中国选择的冰球运动不仅仅是一项全新的公益活动，更是青年体育运动未来的风向标靶，将新思维和新活力表现得淋漓尽致。

除了新公益项目砥砺前行外，成熟的公益项目也依旧如火如荼进行中，用“新”思维让传统项目年轻起来也成为了公司卓绝战略的具体表现。

城市美容师在玩《隐侠之都市十二时辰》

2013年康宝莱公司启动了“关爱城市美容师”的项目，如今已覆盖15个省份、27个城市的超过500家营养俱乐部。

今年6月，康宝莱在内蒙古呼和浩特正式启动了2020年度的“关爱城市美容师”公益项目，线上发布了一款名为《隐侠之都市十二时辰》的H5小游戏，让呼和浩特、杭州、济南等6个城市的近万名社区居民参与游戏，通过答题抽奖的形式更直观地了解环卫工人一天的工作，线下根据各城市的地域特点开展了多场互动活动。通过线上线下相结合的方式，让大家更好的认识到了保护环境的重要性。

除了线下公益精神的延展，康宝莱中国也将市场关注点放到了这一届的年轻人身上。

2020年7月，康宝莱宣布涉足电竞赞助领域，正式成为《守望先锋联赛》广州冲锋队战队2020-2022赛季的首席赞助商暨官方营养合作伙伴。

未来三年，康宝莱将邀请全球及中国的营养和运动专家根据电竞运动的特点，为队员量身定制他们的营养需求计划。守望先锋由暴雪娱乐出品，是全球范围内最具代表性的电竞项目之一。这次跨界合作，将共同践行和传播电竞领域的营养健康理念，向年轻一代传递营养、运动对健康的积极影响，进一步加速品牌年轻化的步伐。

这也是直销企业首次以具体活动的形式与年轻人热衷的游戏产业进行合作与互动，康宝莱中国走在了新思维的最前沿。

加大新品上市 产品创新

在刚结束不久的进博会上，康宝莱公司携旗下20多类50多种海外畅销的营养产品在展区亮相，其中中国地区的创新产品包括运动营养产品--HERBALIFE24系列炫酷登场，针对长期训练的运动员开发，在南京的工厂试生产，将于明年5月正式上市。

今年康宝莱公司已经在中国上市了9个新产品，这与许多受疫情影响，放缓新品研发的公司形成了对比，足以看出康宝莱对中国市场充满信心。

10月在“天然健康产品行业大会2020”活动中的“2020年度天然新势力”奖项评选环节，康宝莱的三款产品机量蛋白粉、悦启力运动能量粉和草本浓缩茶分别斩获“Hey!有料30强”和“Super pick100强”产品创新三项大奖。

致力持续投资中国市场

中国市场是康宝莱公司最有发展潜力的市场，康宝莱始终致力于持续加大在华投入。2020-2021年度，康宝莱为中国的三家工厂追加了1.8亿元投资，其中1.1亿元用于南京工厂的新产品线、安全和质量项目及节能增效项目等。

康宝莱在中国逐渐构建起成熟的本土供应链，在苏州、长沙和南京拥有3家生产基地。康宝莱在中国销售的产品，有95%左右来自于这些本土生产基地。同时，这些基地生产的产品还出口多个国家和地区，是康宝莱全球供应链里不可或缺的重要一环。