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社区团购还在烧钱

发布人:团少 来源:美商社 时间:2020-12-02 09:31:16

昨日(11月30日),社区团购平台十荟团宣布完成1.96亿美元的C3轮融资,这是十荟团今年获得的第四轮融资。

社区团购也许是今年下半年最热闹的赛道了。滴滴、美团、拼多多等互联网巨头齐齐发力社区团购,“橙心优选”、“美团优选”、“多多买菜”几乎同时问世,再加上京东内部正筹划名为“京东优选”的社区团购项目,也预计将于12月底到明年1月初正式上线。

社区团购为什么会如此火爆呢?艾媒咨询数据显示,2020年国内社区团购市场发展迅猛,市场规模预计将达到720亿元,同比增长高达112%,预计2022年中国社区团购市场规模有望达到千亿级别。

如此庞大的市场是基于买菜既是日常生活中的刚性需求,属于高频消费场景,只要平台建立起消费者的消费习惯,消费者便很难将其舍弃了。

但愿望总是美好的。比起始于社区、兴于疫情的社区团购老玩家,这些后来的互联网巨头的入局大多采用猛烧钱、撒红包的“老套路”,凭借供应链的优势,以巨额补贴开路。

比如,多多买菜和橙心优选平台,“9毛9”的蔬菜随处可见,还有每天不同时段还有秒杀商品的活动,美团每天也有4个时间段、15款商品参与秒杀活动。

这样的价格战无疑是为了抢夺消费者。目前,社区团购平台的消费人群主要是三四线城市已婚中年女性。这类群体普遍对产品价格较为敏感,并愿意花时间对产品进行比价、挑选,正在烧钱补贴的各大团购app自然成了她们的主战场。

但也正因为此,价格也无法建立起与价格敏感型用户之间的黏性。当消费群体愿意花时间进行比价挑选时,也意味着一旦他们发现其它性价比更高的社区团购平台。一旦平台提高商品价格,消费者就会毫不犹豫地转换其它平台,平台就只能再用更低的价格吸引消费者,产生恶性循环。

另一大烧钱因素是团长。团长作为平台与消费者之间的桥梁,其重要性可想而知。但团长的技术难度不高,平台之间的模式也几乎是一样的,这也造就了团长的流动性很高,对平台的归属感和忠诚度不高。

但为了争抢团长,各大平台推出了不同的激励策略。据了解,十荟团给到团长12%的返佣,兴盛优选有10%返佣,食享会则是5%,美团优选佣金约集中在10%-20%之间。但拿钱来稳定团长也见效不大,不少团长逐利而走,被其它平台给出的优渥待遇吸引带着自己挖掘的用户跳槽到其它平台。

而团长通常积累了一定的用户资源,这也意味着平台不仅失去团长也失去了被团长带走的用户。据了解,一个团长通常都是负责好周边好几个小区的用户,当用户对团长产生信任之后,团长走到哪,用户就跟到哪。

大部分团长会选择选择2-3个平台同时运营,他们并不想被任何单一的平台控制,往往也把上游的平台做一个组合,形成自己利益的最大化。对于平台而言,想要拉拢团长,付出的成本就要比别的平台多,平台之间抢夺团长也是一种竞争。

此外,仓库、物流又是另一大烧钱因素。每进入一座城市,这些社区团购平台都需要补齐当地的全套物流设施,包括城市中心仓、B2C仓、服务站等,只有设施完备才能保证货物能够又快又好的送到消费者手里。

以每日优鲜为代表的前置仓模式,自建仓储,虽说没有产地批发中心赚差价,但相当于亲自跑去农村拿货,还需要自己打广告卖菜,最后搭钱送货上门,这个生意至今还在赔本。

在低价策略、还要花钱争抢团长,铺网点、拼单量的激烈竞争中很可能换来的是扭曲的消费数据。一直这样,社交团购无疑是给自己挖坑。去年年底就有许多社区团购项目批量陷入裁员、倒闭、合并的困境。甚至松鼠拼拼、呆萝卜等一众曾经疯狂扩张的资本宠儿也未能幸免。

目前,虽说各平台都有自身的优势,但总体来说都没有拉开太大的差距,这样直接用钱砸的策略也是一种必然,只是现在沦落到只能用砸钱的方式来争取用户,对于平台而言也是一种悲哀。

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