“爱美的力量”日益强劲,“颜值经济”近年来步入了爆发期。目前,中国的美妆个护市场规模当下正位列全球第二,预计2022年国内化妆品市场规模达4446亿元。随着消费者对于美容护肤的专业度也在提升,年轻一代引领着“美妆低龄化”的趋势,80后、90后等对抗初老需求和成分的关注,颜值经济正在迎来内外兼修的时代。只有及时分析用户需求,突破产品创新的企业才能占领“颜值经济”的市场风口,雅诗兰黛、玫琳凯等各大化妆品集团纷纷布局营养美容新赛道。
根据天猫国际和第一财经商业数据中心(CBNData)发布的《2019口服美容消费趋势报告》显示,护肤、彩妆、口服美容等与颜值相关的品类,都受到了消费者的强烈关注,推动了相关市场近两年内万亿级的消费增长。其中,口服美容品类在近一年内的消费增速,远高于各个品类的平均增速;去年618期间,天猫国际口服类美容产品成交额同比增长达到了惊人的2266%,口服美容市场规模预计将在2022年达到238亿元。
玫琳凯中国营养品业务部总监于婉玲表示,营养美容产品特别是胶原蛋白类的产品,过去三年的年平均增长率超过40%,远超其它营养品品类的增长。中国胶原蛋白类产品虽已达到百亿规模,但相比日本1.3亿人口每年消耗近6000吨胶原蛋白的数据,中国3亿新中产人群每年仅消耗1000吨胶原蛋白,可见市场还是有很大的成长空间;而在日本,胶原蛋白不仅被做成了营养品,还被做成了拉面汤料,甜品布丁,甚至还有胶原蛋白啤酒,补充胶原蛋白是日本女性的日常!所以随着中国女性营养美容意识的与时俱进,中国胶原蛋白市场将有机会达到千亿规模。
基于对营养美容市场的敏锐洞察,了解消费者的痛点及细分市场的需求,玫琳凯带来了科学产品开发的新思路。
胶原蛋白流失的因素主要是年龄。随着年龄的增长,人体的胶原蛋白会不断流失。研究显示,人体胶原蛋白含量于20岁时就达到顶峰,之后便开始走下坡路,每天胶原蛋白流失的速度是合成速度的4倍,不额外补,就会入不敷出,每10年会大约会流失1000克。
同时,人们似乎很难避免熬夜晚睡,而熬夜这样的不良习惯也是加速胶原蛋白流失和老化的主要原因之一。此外,长期户外活动及皮肤保养不当也可能使女性的肤质受到损伤,皮肤容易出现细纹、干燥、脱皮、红肿、毛孔粗大、过敏等不良症状。
研究表明,女性每天需要的胶原蛋白是5-10克,相当于5条鱼的鱼皮的含量;这一点在如今快节奏的生活条件下,可能大多数人可能都办不到。同时,胶原蛋白主要含在动物性食品当中,人们很难不陷入吃多了肉容易发胖的担忧之中。除此之外,由于水源的污染和抗生素在兽药当中的大量应用等,动物性食物的安全性也值得警惕。如何科学、高效而便利地补充胶原蛋白,成为产品开发时的重点之一。
现代科技的发展,已经可以做到从鱼皮中提取出纯净的胶原蛋白,并且用生物酶切技术,把大分子的胶原蛋白切割成小分子的肽的形式,所以相比较通过吃猪蹄,鸡汤,燕窝来补胶原蛋白,口服专业的胶原蛋白肽产品是更有效,方便,放心,经济的选择;因为经过重重提取和检测的专业胶原蛋白肽产品,去除掉动物食品中可能含有的激素、抗生素,重金属等残留;研究表示,相比动物胶原蛋白分子,几十万道尔顿的分子量,专业的胶原蛋白肽产品的分子量只有300-8000道尔顿,它们能够透过小肠壁,吸收循环至全身,直达真皮层发挥作用。本着这样的理念,去年年底,玫琳凯推出了怡日健口服胶原蛋白肽“小弹”,希望通过服用这款专业的胶原蛋白补充剂,帮助忙碌的现代女性方便高效的补充胶原蛋白,达到由内而外双管齐下的护肤效果。
于婉玲表示,营养美容是科学的、循序渐进的,需要坚持才能真正有效的方法,只有每天要补充足够的身体所需营养素,并作用到需要的部位才能达到效果。而脱离剂量和补充的时间来谈效果,是不科学的。玫琳凯胶原蛋白肽产品在开发设计上,遵循的是“补到位”“补够量”“补够时间”的原则。小分子的“胶原蛋白肽“提高吸收率;每一袋都添加了足量的5克胶原蛋白肽;连续服用28天,皮肤问题会得到一定程度的改善。
同时,为了保证高品质和长期服用的有效性和安全性,玫琳凯还进行了1000多项检测,使得胶原蛋白肽产品不含激素、微生物、塑化剂、重金属、致病菌、农药残留等,可以放心食用。此外,相比食补,口服胶原蛋白肽还拥有不含糖低热量的优势,补充同样的胶原蛋白,如果靠喝鸡汤,热量是1000大卡以上,而靠喝专业的胶原蛋白补充剂,只有补到100大卡。
推出之后,这款产品获得了不错的市场表现。来自玫琳凯提供的数据,截至目前,该产品获得了超过150万盒的销量,按零售价格计算,销售额超过10亿元。另外,从顾客使用忠诚度来看,有超过一半的顾客服用时间达到了120天以上。
今年,该产品以其“科技力”以及市场表现获得了“2020中国安心奖”推荐产品奖项。“中国安心奖”是上海报业集团旗下界面·财联社主办的针对新消费趋势、产品创新的奖项——鼓励并嘉奖新的消费潮流下,在技术、品牌、营销、服务等多个方面不断锐意进取、推动中国消费结构转型升级的杰出企业及产品。
热烈的市场反响和得奖的背后,实际上来源于玫琳凯对产品的研发创新,以及对品质的追求。
为了更好地驶入营养美容“新赛道”,2017年玫琳凯在杭州打造了全球首个营养品生产基地,并针对中国市场推出怡日健调养品系列。作为专注于成为家庭营养领域的专业品牌,怡日健提出了膳食均衡,加上健康的生活习惯和科学营养补充的三管齐下的健康理念,并从每个家庭的女主人着手,进行健康科普和教育工作,把“让每个家庭都有一个懂健康的人“的公益主张,通过与上海健康教育协会等专业机构的合作,落实到社区,落实到千家万户。
2018年,玫琳凯在有着“中国药谷”之称的上海张江国家科创中心投资数千万元成立了创新中心,该中心拥有功能齐全、全球顶尖的产品开发实验室,以及先进设备,比如DNA测试仪等生命科学仪器等,可以进行分子和细胞生物学活性研究。
在人才配备上,玫琳凯的营养品研发团队由资深专家、博士、归国人员和硕士组成,专业涵盖营养科学、生命科学、分子医学、食品科学等多个学科,在产品研发过程中遵循机理有依据(查上百篇科学文献)、功效看得见(有临床试验支持)、原料有检测(1700项)等安全性标准。
2019年,玫琳凯怡日健和中国顶级的营养学家联合设计了智慧营养师小程序,帮助玫琳凯数十万私人美容顾问,根据顾客的生活及饮食习惯,提供专业的内调外养全方位的解决方案。
之所以如此注重产品专业度,实际上也和营养品已经由“营销上半场”进入“研发下半场”相关。根据中国营养保健食品协会副秘书长郭海峰的说法,我国的保健食品“拉力赛”在不断转换半场,如果说我国营养产业的上半场是由营销引领的,那么下半场则会由研发引领,科技创新是核心。此外,合法合规也是发展产业的重要前提。
于婉玲表示,随着我国营养健康行业进入者的增多、竞争的加大,未来,玫琳凯将坚持在产品创新,品质,和专业的顾客服务上下功夫,用匠心精神在营养美容领域打造超级明星产品,并打造家庭营养品的矩阵,包括免疫力产品矩阵,体重管理产品矩阵等;除此以外,还会推出零食化的儿童营养品。继续升级数据化工具,为顾客提供更精准和个性化的健康评估和解决方案。
玫琳凯进入中国市场25年以来,绝不仅仅是一家美妆公司,而是本着“丰富女性人生“的企业使命,一直致力于为女性提供美丽,健康和事业发展的全方位机会。实际上,这对任何一个大公司而言,都是值得借鉴的。因为,只有以消费者为中心,在产品创新,品质和服务上都精益求精,坚持长期主义,才是突围之道。