根据国家市场监管总局等部门联合印发的《2020网络市场监管专项行动》和公司《营业守则与管理规范》的相关要求，为进一步加强市场监管，规范营销人员经营，对于市场中出现的个别违规行为，公司决定即日起至2020年12月31日在全国范围内开展为期两个月的“秋冬会战”市场专项整治行动，具体要求如下：

　　一、规范要求

　　1、遵守国家法律法规，遵循社会道德和公序良俗。

　　2、遵守公司各项制度，维护公司良好形象和市场的有序发展。

　　3、自律经营，务实诚信，保障、保护消费者的合法权益。

　　二、整顿重点

　　1、违规宣传

　　（1）禁止产品夸大宣传：如实解释产品的质量、用途、有效期限、使用方法、注意事项及产品退换货办法等事项，不得对上述事项做夸大或引人误解的说明，更不得对保健食品、普通食品作疾病预防及治疗功能等违规宣传。

　　（2）严禁曲解业务政策：营销人员不得对公司业务政策做出任何曲解和利益承诺，不得使用非公司提供或指定的文字、录音、影像等辅销资料，严禁使用排位、占位、躺赚等违规字眼误导消费者。

　　（3）禁止片面宣传暴富思想和物质享受：营销人员在任何场合及社交媒体上必须严格按照公司规定进行分享，不得夸大其词、过分吹嘘，不得鼓吹“一夜暴富”“急功近利”等非理性观念。

　　2、互联网违规

　　（1）营销人员应使用公司官方正规渠道发布的权威信息宣传公司及市场推广经营。

　　（2）严禁利用社会影响大、覆盖面广的门户网站、搜索引擎、电子商务平台、移动客户端和新媒体账户等互联网媒介上发布违规宣传信息。严禁利用国家领导人、社会公众人物或特殊人群，制作、虚构、虚假视频、文章等吸引、误导客户消费者。

　　（3）严禁发布未经公司审核的政策制度，严禁捏造政府的方针政策、社会公众人物的演讲，并使之与公司相关联，误导公众。严肃查处编造、传播虚假信息，损害公司、客户、竞争对手的商业信誉、商品声誉。

　　（4）严禁未经审核批准私自设立网站，违规宣传及销售业务推广。

　　三、措施

　　1、设立专人专岗对违规行为24小时监督巡查。

　　2、设立专门的投诉电话、信箱，接受违规投诉举报。

　　四、违规处罚

　　1、接到违规投诉，初步核实后暂停相关人员的营销资格。

　　2、确认违规当事人的行为属实后，按照公司营销人员《营业守则与管理规范》，根据造成的影响和后果，将给予警告、暂停营销资格、扣罚1-3月的报酬，停止营销资格的处罚。

　　望全体营销人员严格落实《营业守则与管理规范》、《自媒体规范管理制度》、《三生营销人员十项警示》等规章制度，继续秉持“稳健、永续、规范”的发展理念，自觉维护并捍卫有序的市场经营环境，自律经营，规范发展！

　　电话：0574-82820092

　　邮箱：scgzb yofoto.cn

　　传真：0574-82093669