10月29日,金诃藏药创始人艾措千、总裁耿俊赴宁波考察康养小院业务,副总裁蒋治会和康养小院服务团队陪同考察。
艾总一行首先来到宁波市场康养小院拓展基地,先后参观了基地办公环境、康养小院体验店、藏医药文化及企业文化墙,艾总对基地的企业文化氛围表示了肯定。
在会谈室,艾总、耿总和经销商代表亲切交谈,了解浙江市场发展状况。艾总从店内陈设、藏文化展示、客户体验等方面提出指导意见,指出小院要从客户体验的每个细节出发,在客户进店后的服务流程的每个环节做到标准、专业、温馨,让客户身心都能得到舒缓放松,同时强调在小院人才培养方面,需要顶层设计和务实专业的落地方案。
耿总在交流中指出,康养小院是公司和市场共同打造的金诃藏药大健康事业的战略核心业务,从宏观政策上,康养小院无论在促进就业、健康理念、文化传播等方面都具备了切实意义和未来价值。耿总强调,前期推广需要更加关注康养小院的经营质量,公司会持续推出赋能康养小院发展的举措,并分享了公司“五位一体”资源层面赋能大健康业务的规划思路。
蒋总在重点产品、教育培训、场景化营销、精准营销、推广拉新、线上线下融合等方面和大家分享了公司的规划安排,介绍了APP后期的改版规划,将更加聚焦于健康主题,加强产品推文和短视频传播,并在新开小院的运营管理、标准化流程、选址审核上加强支持。
经销商代表表示:在小院发展的初期阶段,在产品和项目培训上需要公司提供更加标准化的指导流程,利于一线人员复制推广;康养小院是我们弘扬博大精深藏医药文化的窗口,藏医药外治精粹体验的家园,我们会秉承服务至上的价值理念,发扬创新和开拓的精神,用心拓展市场,服务好每一位客户;康养小院自面世以来,深受市场和客户欢迎,在今天听到公司领导的意见和规划,我们对康养小院的美好未来充满憧憬和信心。
午后,艾总和管理团队来到宁波镇海区骆西路康养小院考察,店内布局陈设按照统一装修标准,充分体现了藏式康养的特色。
艾总向小院院主仔细询问了店面经营情况,了解小院在经营中的优势、需求和建议,并在现场对公司服务团队提出了解决建议、要求及可行性方案,鼓舞了大家的士气。
藏有引力
藏式康养小院线下体验店,依托3800年藏医药养生文化,精选藏医外治疗法中的温治项目并加以改良,达到强身健体、调理机能、平衡寒热、养生保健的目的。
康养小院秉承藏医学身心同治、情志和谐的健康理念,提供特色特效、健康养生的解决方案,为现代人营造一个绿色、温馨、快乐、养生的健康家园,康养普天大众。