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对于想做新零售商城的企业来说,小程序商城和微店有什么区别?

发布人:jackiyfred 来源:新零售经济观察 时间:2020-10-22 13:07:17

进入2020年,疫情肆虐,加上国际形势变幻,千行百业的企业都面临着巨大的增长压力,而数字化创新是他们突破困境的关键所在。

与此同时,5G、云计算、AI等技术在B端的应用越来越成熟,这给企业进行数字化打好了基础。

在“百度指数”上可以看到,“数字化”一词成为2020年的高频搜索词汇。而微信巨大的流量生态和服务支持,让建立在微信上功能软件成为了大中小企业数字化转型的突破口。那么,同样是借力微信,做微店和做小程序商城有什么区别?

 

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一、用户体验差别

小程序不用下载、微店要下载才能使用。你想买东西的时候用小程序可以直接在微信里搜索到,直接使用。好友给你推荐好东西的时候,可以直接把小程序推荐给你,你点开就直接进入小程序了,可以马上浏览商品,下单购买使用起来非常方便,大大提高了商家成单的几率。

而微店要使用,需要下载APP,好友分享过来,也只是一个链接/店铺号,还是要下载APP再打开,要是碰到手机内存不足,那可能会直接放弃了,可能就到其他的平台购买了,所有用户体验对比起小程序差别还是很大的。

二、风格功能差别

小程序可以自定义的功能比较多,如果是开发者可以使用微信现在开放出的各种端口,用以自己的功能比如小程序放置地图,显示自己的店铺位置,可以设置自己的会员系统、可以调取微信支付等等,可以自由搭配。

三、商家服务差别

小程序商城和用户是一对一的交互方式,商家不用太注重和同类商家价格上的竞争。

但因为小程序不用下载安装注册,用户触手可及。所以,用户一般使用的时间可能没有那么长。这会倒逼商家提供更好的服务和商品,才能留住用户,让用户进行二次消费。而微店是集中显示各个商家的商品,要从万千商品中脱颖而出,比价格是不得不做的妥协。所以总体来说,小程序平台上的优质的卖家会更普遍而微店上走实惠路线的店家会更多。

 

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微信小程序商城值得做吗?

在电商平台,同行竞争非常激烈,当用户想要购买某件商品的时候,往往会搜这个产品的关键词。但在出现的搜索结果中,往往会有很多众多商家,用户这个时候,往往会“货比三家”,而用户一对比,就意味着你可能会失去这位客户。

但小程序不同,在企业、商家专属的小程序中,不会出现同行竞争的局面,用户通常都是在搜索到某件想要的商品之后,就直接下单购买,有效降低了客户流失率。

另外,附近的小程序、朋友圈、微信好友、微信群、发现—小程序等都是小程序的直接入口,用户可以很轻松的找到入口,并直接点击进入小程序。与此同时,小程序还可以与公众号关联,直接将公众号的粉丝导流到小程序当中。

与其他线上商店的开发相比:

百度成本:需要开户费、需要竞价排名 = 用钱烧出来的流量;

美团成本 :引流入口单一、18%的佣金、并且你的资金、用户数据全部都是引流到美团;

淘宝成本:入驻费+保证金、5%佣金、直通车广告;

APP成本:必须下载、占内存、 开发成本高、周期长、运营成本高、没流量;

而小程序具备多种营销方式,商城小程序可以借助拼团和砍价,不断获客拉新,同时使用会员管理系统,留住客户,让客户成为你的老客户,从而带来更多的转化。还可以借助分销体系,吸引更多的客户。同时使用优惠券、满减、免单等等多种营销活动,给小程序带来更多的流量。

对于企业、商家而言,使用商城小程序,不仅不用被平台抽成,还可以不再受到平台的种种限制,从而提升利润空间,增加收益。

基于上述,京东旗下的京东云小店服务平台是为商家提供小程序商城一体化服务解决方案的专业平台,背靠京东海量商品资源和京东集团强大的供应链能力、物流能力,可以通过分销、拼团、砍价等营销功能助力商家构建私域流量池,实现降本增收,是企业打造线上商城的信赖之选。

首先,京东云小店支持三级分佣自动结算,商家还可以灵活设计类目返佣点数, 可以实现统一商品池的管理,支持多种渠道商品接入、标签化管理,分渠道履约。

其次,京东云小店利用京东智联云的大数据分析能力,精准分析粉丝画像,可以打造面向客户千人千面的智能选品,促进转化。

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