2020年,短视频平台的发展趋势十分明显,就是算法推荐机制,用户的点赞视频以及关注企业账号,便于后续触达、转化。对直销企业营销来说,目前最火、最有效的线上引流渠道,当属抖音平台,涨粉导流、变现推广,抖音在运营者眼里就是互联网低成本流量新洼地。本期直销大数据研究中心收集和整理了33家直销企业在抖音平台运营数据,并在此基础上进一步分析。
表1 33家直销企业抖音运营数据一览表
(备注:数据采集截止时间为2020年10月15日12时,采集范围为90家直销企业,但因部分企业无法查询到官方运营账号未计入表中,以上数据仅供参考。)
从表1,我们可以发现尝试运营抖音的直销企业其实不少,许多直销企业已经开始重视运营抖音。据不完全统计,截止2020年10月15日12时有33家直销企业活跃于抖音短视频平台。而且部分直销企业运营数据异常可观。
图1直销企业抖音号运营粉丝量TOP10
从图1,直销企业抖音号运营粉丝量排名前十的依次为安利、自然阳光、无限极、玫琳凯、如新、三生、康宝莱、完美、安然和东阿阿胶。
图2直销企业抖音号运营获赞数TOP10
从图2,直销企业抖音号运营获赞数量排名前十的依次为安利、如新、无限极、自然阳光、康宝莱、玫琳凯、三生、隆力奇、东阿阿胶和安惠。
我们可以发现,这些吸粉能力强和点赞数多的直销企业都有共同特征:发布作品多、运营内容丰富、运营频率高及互动性强等。
表2 33家直销企业5月与10月运营数据对比情况
(备注:“-”表示5月1日时未统计其运营数据,故无法比较,以上数据仅供参考。)
从表2,近6个月的直销企业抖音运营数据变化,我们可以发现33家直销企业中82%的直销企业粉丝量在持续运营过程中呈现增长趋势,且部分企业呈现大幅度增长趋势即康尔生物、自然阳光、葆婴、北京同仁堂、玫琳凯和宝健等。也有部分企业呈现0增长情况,如安然、安惠和三八妇乐。除此之外,部分直销企业也存在掉粉情况即如新、理想科技和汉德森。
另外,我们可以发现直销企业抖音短视频的主要运营内容可分为以下几大类类型:产品推荐、企业文化、市场活动、趣味视频、公益活动、健康科普及小课堂。
(一)产品推荐
大部分直销企业主要运营内容均配合自家产品的特点,通过新奇的角度来展示,在作品中加入自己经营的产品元素,通过抖音平台的短视频推广自营产品,达到间接抖音流量变现的目的。
图3 自然阳光产品推广抖音短视频截图
案例:自然阳光结合季节变化,加入唇膏产品元素,满足当下换季需求,从而达到流量转化变现的目的。
(二)企业文化
除了目的性更强的有效流量营销外,直销企业的品牌营销也必不可少。因此大部分直销企业会在各个平台的铺设,进行企业文化推广,主要目的是接触用户和潜在用户、口碑积累和提升直企品牌知名度等。
图4 安惠企业文化抖音短视频截图
案例:安惠抖音账号名称为“安惠文化”,运营目的明确即推广其企业文化即发展菌物产业,且安惠董事长多次下场拍摄相关抖音短视频进行企业文化推广。
(三)市场活动
发布直销企业市场活动短视频,可增加抖音号的多样性及活力。直销企业在短视频运营方面的推波助澜、造势也相当重要。
图5 完美市场活动抖音短视频截图
案例:完美结合当下“完美生科院”落成等市场活动,制作抖音短视频进一步让用户了解企业动向及品牌发展进程。
(四)趣味视频
大部分人对于直销企业及产品是有距离感的,所以,通过拍摄和发布趣味视频,既可以满足观众好奇心及兴趣,引发共鸣和认同感,同时接地气,让品牌更“亲民”。放低姿态和用户一起玩,更容易获得用户的青睐。
图6 安利趣味抖音视频截图
案例:安利的“511安利晒腰节我要腰”活动,可以让用户切身体验晒腰活动,触达用户,满足观众好奇心及兴趣,引发共鸣和认同感。
(五)公益活动
直销企业组织开展公益活动,体现了组织助人为乐的高贵品质和关心公益事业、勇于承担社会责任、为社会无私奉献的精神风貌,因此发布这类型短视频能够给用户留下可以信任的美好印象。
图7 葆婴公益活动抖音视频截图
案例:葆婴开展教育助学活动并制作成抖音短视频,能让用户切身感受到关心公益事业、企业的社会责任及其魅力。
(六)健康科普及小课堂
现代生活节奏快,工作压力大,很多人身体处于亚健康状态,身体承受着很大的压力,不知道该如何养生,直销企业发布这类型短视频,可满足用户求知心理,引起观众的互动、转发、二次创作引起的持续发酵。
图8 宝健健康科普抖音视频截图
案例:宝健通过拍摄健康知识小百科来满足用户求知心理,引起观众的互动和转发等。
2020年,线上消费成为新的经济增长点,短视频平台的发展趋势十分明显,很多直销企业开始重视抖音的营销作用,最主要的原因是它顺应了移动互联网的迭代趋势。在营销领域,新的诞生并不代表旧的没落,大部分产品需要多元化的组合营销。直销企业只有敢于尝试新的营销玩法,才能赶上新浪潮。