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疫情后的下半场 社交电商的突围之道

发布人:jackiyfred 来源:新零售经济观察 时间:2020-09-22 09:32:40

2020年疫情后的下半场,社交电商的风向标似乎发生微妙的变化。淘宝旗下社交电商平台“淘小铺”、社交电商“斑马会员”、贝店等因涉传相继被罚引发关注......社交电商在“野蛮生长”的过程中,多级分销、涉传的质疑声也从未中断。社交电商如何合规经营,创新发展?未来涉传的监管临界点会在哪里?如何走出一条属于自己的商业模式?

9月18日,由新零售观察网、社交新零售工商领袖联盟、薪宝科技主办的2020年社交新零售工商领袖联盟——“合规经营 创新发展”——2020社交新零售工商领袖联盟沙龙暨企业风控私董会在珠江新城悦·花城举行,与会行业专家、企业掌舵人以合规化实操建议、典型案例、财税合规化解决方案、社交电商融合创新发展等角度,为行业带来一场破解难题,为发展避险、为行业破局的新机遇交流会。

 

私域流量:时代营销新风口

新冠疫情之下,实体经济受到了巨大的冲击,各行业面临着各式各样的问题,业务严重依赖于线下的直销行业因“会销”限制开始艰难转型,过半直销企业走上线上寻求突破;头部微商公司出现了大程度的业绩下滑以及财税风波问题,单层次代理制压迫模式的微商在大品牌入局后市场被分割;一路高歌猛进的社交电商在巨头入局后,平台的流量被收割,出现了增长瓶颈以及客户黏性低二次触达难;疫情后持续火热的直播电商出道即颠峰,正以前所未有的力度改变着电商生态。

社交新零售工商领袖联盟秘书长、广州电子商务行业协会副秘书长兼社交电商分会秘书长胡军在现场分享了对于社交新零售的实践和思考:其实自吴晓波直播带货翻车后直播带货弊端尽显,直播带货销量跌去三分之二,公域流量竞争激烈,数据显示:中国移动互联网总用户数已经达到了11.38亿人,这就意味着,基本上会用手机上网的人已经都在用手机上网了,新用户增长的红利时代已经过去。

社交新零售工商领袖联盟秘书长、广州电子商务行业协会副秘书长兼社交电商分会秘书长胡军

而私域流量还待挖掘,像董明珠第一次翻车后销量开始大涨,在格力全国巡回直播带货第三站活动中,销售额达11.8亿元,今年以来八场直播累计销售341.8亿元。其实这与直销直播本质是一样,核心就是帮助代理商去库存,同样是多级分销从总公司到分公司,到总经销到专卖店,到店长再到导购员一共六层,但为什么格力不涉嫌传销呢?其实在于格力的省级分公司和专卖店的数量有限,同时也没有横向推荐的关系,所以这种以卖货核心为主的方式,用直播工具把私域流量往上倒的过程中,隐藏着巨大的机会。

 

品牌跨界转型玩出色

直销、微商、社交电商、直播电商的现状问题,未来还会持续一段时间。胡军认为,这四大领域企业还会各领风骚几年,那么私域商业模式会何去何从?

为此,胡军分享了一些转型实践案例,娃哈哈通过品牌跨界开设线下奶茶店,从5月份开始到现在3个月时间,入局加盟者已有500家店,开店排期已到2021年6月。

2016-2018年,我国新式茶饮门店数量从19万家,增长到2018年的40多万家。在美团平台上,茶饮的外卖订单增速已经超过50%,2019年上半年比2018年下半年同比增长15%。同时,90后消费者已成为新式茶饮主流消费人群,占整体消费者数量的50%。

在外界来看,娃哈哈此次布局茶饮,是在品牌原有的强大实力基础上,对奶茶市场这样一个巨大风口的合理切入。

据介绍,娃哈哈茶饮店的多系列饮品,其大部分原料均依托娃哈哈的自有产品。譬如AD钙奶系列、芝士营养快线系列和乳酸爽歪歪系列等等,都是用娃哈哈以往的大众熟知的经典之作加以融合做出的现调茶饮。

我们帮助娃哈哈利用新零售的模式重新定位,打造注重品质和消费者体验的茶饮品牌,刺激市场消费。另一个案例则是京东的社交电商平台,打造以加码线上、覆盖线下的模式,10人的团队,在6个月的时间,每月GMV达到2000万。

活动现场

最后胡军给企业·提了两点建议,一是未来个人创业、小微创业者应与品牌合作,利用品牌背书弥补自身不足之处,与品牌合作是一举多赢的事情,二是,企业唯有合法经营才能永续经营!

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