6月16日,无限极在广州成功举办了第四届“6•16无限极规范经营宣传日暨2020规范论坛”。这次活动以“规范促发展,诚信赢未来”为主题,全国各地分公司和专卖店将在6月共同开展这一规范主题的系列活动,深化规范经营行为。
2017年6月,无限极正式启动“6•16无限极规范经营宣传日”。这是直销行业内首个以“规范经营”为主题的活动日。借由活动传达规范经营理念,深化规范经营从理念到行动的转化,充分激发规范经营积极的行业和社会效应,无限极正树立行业规范经营样本。
无限极规范经营宣传日活动现场
坚守规范经营
规范经营,是一家企业持续发展的根本。从成立之日起,无限极便一直秉持着这一价值观,并以此逐渐赢得消费者信任,快速成长为业内的头部企业。
2010年,无限极推出《规范经营三字经》,将中华传统文化的“仁、义、礼、智、信”贯穿于经营行为中,倡导业务伙伴重品修德、研习礼仪、掌握专业知识、提升职业形象,把责任和规范扎根在意识里。
2017年,借鉴“3.15”消费者权益日、“地球一小时”等推广理念,无限极正式设立“6•16无限极规范经营宣传日”品牌。四年来,在每年的规范经营宣传月期间,无限极开展了丰富的主题活动,一步步深化“规范经营”责任意识,建立起高度的社会责任感品牌形象。
同年,无限极还推出了学习工具《小极在路上》,通过完善规范教育素材库、制作系列主题短片,帮助经销商伙伴更加简单清晰地学习、了解经营规范。
2018年,无限极“规范经营宣传日”活动,公司开启视频直播,并开辟6·16在线聊天室、6·16规范热线,以期望让更多关注直销行业及无限极的消费者、网友能了解到直销行业及无限极的发展现状,助力直销行业的规范经营。据统计,活动期间,超过50万人次通过无限极微刊、无限极业务导航、无限极服务,无限极官网和无限极盒子二代等公司媒体平台收看了视频直播。
2019年1月8日,国家市场监督管理总局等13部门对保健市场联合发文整治,无限极第一时间展开专项大检查推出“十项措施”,以实际行动拥护、配合“百日行动”。在“十项措施”中,值得一提的是,无限极提出建立“分公司规范经营责任制”,将“规范经营责任”纳入分公司负责人的考核指标。这些“硬核”措施卓有成效,使一些直销企业开始效仿。
2019年的“规范经营宣传月”活动期间,无限极通过线上“打Call”,邀请广大业务伙伴成为“规范经营承诺人”,共同承诺:维护消费者合法权益,抵制夸大虚假宣传!以自己的承诺和行动,传递责任和担当,共建良好经营环境。本次线上“打Call”活动,共有超过30万人次参与。
此外,同年,在我国保健食品“五进”专项科普宣传活动的背景下,无限极推出了主题为“规范经营 品质为先”的品牌车体验活动,提供了融合技术创新与场景互动的活动体验。其中,在活动的“重头戏”——规范能量站和责任能量站里,小伙伴们深刻地认识到了企业规范经营与社会责任的重要性。
2020年的“规范经营宣传月”,为更好的践行规范经营,无限极正式入驻新华信用平台。借助第三方的力量,继续完善规范经营。目前,已有30家分公司开启亮证行动,亮出入驻新华信用平台证书。
规范促发展
日前,iiMedia Research(艾媒咨询)发布研报显示,过去6年保健品行业市场规模保持两位数的增速,至2019年,市场规模约达2227亿元,2021年有望突破3300亿元。
虽如此,近两年,因“权健事件”的发生,消费者对保健品行业明显信心不足,保健品销售低迷。在政府部门的牵头下,保健品行业开始一轮大规模的合规整顿。经过一系列的努力,数据表明,消费者对保健品行业的信心正逐渐恢复,五成受访者表示看好保健品行业发展,超七成受访消费者认为保健品行业合规性有所提高。对于无限极这样的健康企业而言,这是坚守规范经营换来的发展机遇。
2020年,新冠肺炎疫情冲击着各行各业。越是在这个特殊时期,越是考验着企业的经营本心。想要在这个艰难时期求得生存,必须恪守规范经营,不让消费者对品牌失去信心。
疫情爆发以来,无限极开展了一系列行动,来向消费者展现其合规经营的决心。通过采用创新的“云参观”方式,借力直播平台,无限极带领消费者线上参观了生产基地、物流、研发等各个环节,了解无限极在对生产卫生、品质管控方面的高要求。
通过“云参观”,无限极向公众展示生产基地安全复工复产的情况
此外,疫情期间,消费者对提升免疫力类的保健产品需求大增,一些不法商家借助“新冠疫情”进行虚假宣传,宣称或暗示其产品能够防治新冠病毒,大肆敛财。这期间,无限极三令五申,严格规范经销商行为,拒绝夸大虚假宣传,维护了品牌形象,提升了消费信心。
有第三方机构统计,目前消费者对保健品品牌认知度最高的品牌中,无限极排第二。规范经营,换来的是消费者对品牌的高度认可。
“当潮水退去,只有真正尊重消费者、切实不断为消费者创造价值的企业,才能够获得长久的生存与发展。只有一步一个脚印,严格践行规范经营、务实诚信,才能够真正满足人们的健康与就业需求,也才能够最终把握住发展的机遇。”无限极(中国)有限公司高级副总裁黄健龙表示。