随着我国电子商务市场的繁荣发展,微商产业快速兴起。因与传统的消费市场相比营销门槛低、自由度高,微商为大众提供了就业和创业的新平台。但是在微商产业一派繁荣景象之下,虚假宣传、商品质量良莠不齐、变相传销等问题不期而至。
近日,本网收到消费者刘女士的反映称,微商企业广东幸福狐狸贸易有限公司(下称:幸福狐狸公司日前推出了新产品“XFHL鎏金焕颜修护面膜”,并发布了该产品的推广模式,有幸福狐狸经销商团队创始人称该模式为“病毒式裂变”。刘女士质疑该模式涉嫌传销。
经销商团队“疯狂”刷朋友圈
刘女士向本网反映,自4月18日幸福狐狸公司召开“5G新流量超级裂变系统”线上发布会之后,幸福狐狸的经销商团队开始“疯狂”在朋友圈和微信群刷屏“XFHL鎏金焕颜修护面膜”的产品宣传,及大量发展新VIP会员“卡位”的截图。
刘女士在微信群中听到有经销商讲课宣称,只要消费499元认购21盒面膜便可成为XFHL修护面膜的VIP会员,永享进货差价利润,可享三代同级推荐奖励;消费2500元认购XFHL修护面膜147盒可以直接升级为店长,店长 除了永享进货差价利润,可享三代同级推荐奖励权益以外,还可享受“无限代下级奖励”。
该经销商还介绍,店长享三代同级推荐奖励,即直接(一级)推荐一个店长卡位可拿100元奖励,二代每推荐一个店长可拿50元奖励,三代每推荐一个店长可拿40元奖励。店长最可观的收益不是三代同级别推荐奖励,而是分享低级别VIP会员拿无限代奖励。即除了享受三代同级奖励,店长直接推荐一个VIP卡位,还可拿高达140元的奖励,二级每推荐一个VIP卡位可拿90元奖励,三级每推荐一个VIP卡位可拿80元奖励,四级及其以下的无限级只要推荐会员成功,其均可拿到40元的奖励,店长月收入将无法估量。
店长享三代同级推荐奖励
店长还可享无限级下级推荐奖励
刘女士表示,该经销商从会员数量裂变的算法上来强调发展会员的可观收益,诱导经销商裂变会员,大家已经不是单纯卖产品了,而是为了获得奖励计酬不断“拉新”。
“裂变”之下的微商模式是否合规?
业内人士指出,常规的营销模式是商家从上家进货,然后向“下线”销售,决定其利润的是进价与售价之间的差价。而传销的本质在于“多层分销”,即商家的利润不仅与进价、售价相关,更取决于“下线”之后的“销售”行为。目前,在微商中存在不少“分销”“代销”模式,实行“跨级提成”,形成网状层级结构,如果想获得更多的盈利就要不断地宣传产品,发展下线盈利。根据相关的法律规定,这种营销模式属于传销性质。
另外,微商传销因其虚拟化的主体和标的、跨地域的行为等特点,与传统的传销相比更具隐秘性、欺骗性和社会影响力强。同时,微商传销案件往往发展速度快、涉及人员多、波及地域广、涉案金额大,严重损害人民群众利益,影响社会和谐的发展。
北京市中闻律师事务所合伙人王维维律师表示,产品销售模式是否涉嫌传销,主要考虑到是否构成传销罪的两个要件:一是组织要件,即发展人员组成网络,也就是通俗上说的要求不断“发展下线”;二是计酬要件,这是以参加者本人直接和间接发展的下线人数为依据计算收益。从传销构成要件角度来看,幸福狐狸公司在产品营销中,已经涉及到这两个构成要件。
幸福狐狸屡被质疑
除了对幸福狐狸产品制度方面存在质疑 ,消费者还质疑其涉嫌虚假宣传。据消费者反映,在4月18日的线上发布会中,幸福狐狸集团总裁白某介绍该产品由英国著名公司埃博斯集团研发,该公司是欧洲多个著名化妆品品牌的生产商,实力雄厚,且幸福狐狸是该公司在中国唯一一家合作企业。关于该公司实力、产品检测合格报告、产品功效等宣传海报在朋友圈不断刷屏,但对于其真实性表示质疑。
本网从国家企业信用信息公示系统和英国工商局网站查询,均未查到幸福狐狸集团宣称的该产品研发公司“ABOS GROUP LIMITED(埃博斯集团有限责任公司)”。
王维维律师表示,幸福狐狸该产品检测报告送检主体的真实性、准确性都有明显瑕疵,其效力也存在问题。同时,即便是检测机构的检测方法上没有技术争议,一份检测报告也只能对来样负责,不能证明其所有产品都是同样成本,还存在许多不确定因素。一般检测报告都会提醒“仅对来样负责”。检测报告上这句话就是为了避免不同检测机构对同批次产品检测结果差异而引发争议。
另据公开资料显示,幸福狐狸公司是一家集研发设计、市场营销的综合型公司。旗下拥有幸福狐狸(幸福花、07和08款内衣、幸福狐狸神裤、幸福狐狸神童裤)、XFHL(营养代餐饼干、瘦身顾问)、XFHL精油等产品。该公司在实际运营过程中,因虚假宣传、涉嫌冒用他人名义等行为,受到业界质疑和政府处罚。2019年10月12日,本网曾发布《幸福狐狸精油涉虚假宣传成“神油”》一文,对幸福狐狸公司涉嫌虚假宣传等行为进行了报道。
随着幸福狐狸公司新产品上市,质疑声再次出现。针对以上问题,本网向幸福狐狸公司书面求证。但截至发稿时仍未收到该公司的相关回复。对此,本网将持续关注。