3月3日，天福天美仕副总裁陈采婕受邀参加台湾《直销世纪》【直来直往说直销】直播节目，本次节目以“两岸直销大不同”为主题。采访过程中，采婕董主要从大方向观察了两岸直销产业的异同之处，并从直销公司、直销商与消费者等几个方面进行了比较，最后总结出了未来的直销经营趋势。

　　据介绍，采婕董目前是天福天美仕的副总裁，台湾天美仕副董事长，18岁赴美国深造，并取得了硕士学位，30岁返台参与到父亲陈福松旗下的事业集团当中，如今把自己的事业重心放在直销与医疗上面，目的是为了更好地帮助更多人获得财富、健康与美丽，为人们创造更好的生活。

　　当谈到接触直销的机缘，采婕董表示：“我从小受到父亲陈福松以人为本概念的熏陶，总想着帮助别人过上更好的生活。在偶然的机会接触到直销，就立刻被这种经营模式打动，直销可以通过帮助别人获得成功来创造自己的成功，与自己帮助他人的理念相吻合。我父亲本身恰好是天福集团的股东，而天福集团又与天福天美仕有着很深的渊源，机缘巧合之下，我和我父亲就加入了天美仕，至此全面铺开了自己的直销事业。”

　　一、多年来在两岸直销产业耕耘，您认为大陆跟台湾的直销公司在经营上有哪些差异？

　　直销在两岸之间的差异主要体现在四个方面：

　　从文化差异看，大陆的直销更注重模式的设置和团队的建设，大陆的直销业者具备很强的行动力，具有狼性文化，非常的积极主动；而台湾则更重视个人价值的实现，他们更注重自己的主观感受，希望自己的事业不仅能给自己带来财富、健康，也能创造出家庭的幸福感；

　　从市场潜力看，大陆具备庞大的人口基数，虽然直销在大陆经过了多年的发展，但还远不到饱和的程度，依然具备巨大的市场潜力，而且大陆的直销人具有很强的毅力，他们一旦投身直销事业，就基本上会一直在直销行业做下去，几乎不太可能再回去做传统行业；而台湾人口基数少，经过多年的发展，台湾直销市场已经发展到相当成熟的阶段，几近饱和，人们更注重体验式营销，直销的从业者也比较容易放弃直销。

　　从产品推广看，大陆的产品只要有效果，就很容易被推广开来，尤其是近几年随着互联网的快速发展，催生出很多新的营销模式，从网店到微商、到社交电商，再到新零售，线上产业飞速发展，让人们越来越重视产品体验，尤其是各短视频、直播平台的兴起，把这种体验式营销发挥到淋漓尽致，其超乎想象的带货能力更是让人叹为观止。而在台湾，产品的有效性只是其所必须具备的基本属性，除此之外，这个产品还必须有品牌保障，有故事背景，要能给自己带来确实的收益，要具备较高的性价比，能够满足家人的使用需求。

　　从发展趋势看，如今的大陆线上产业飞速发展，线上线下一体化进程逐步加快，通过直销系统的人脉关系将线上销售模式结合线下体验，形成一套稳健发展的新直销系统。未来，这种天地人三网的结合还会进一步深化，具备庞大的市场新蓝海。台湾已经拥有很成熟而完善的直销系统，发展线下的成本比较高，如果想进一步推动市场发展，需要突破固有组织运作模式，进一步创新直销模式，参照大陆的发展方式，使线上线下相结合，激发市场潜能。

　　二、承上题，两岸的直销经营者在经营态度与经营方式上，是否也有差异呢？

　　如之前所说，两岸的直销经营者受到文化差异、市场潜力等各方面因素的影响，他们在经营态度和经营方式上存在着显着的差异，以适应当地直销的发展需求。对大陆来讲，直销依然是新事物，认可直销的只占1%，还具备99%的市场潜能，直销经营者只要认真去做，认真执行，就很容易创造出业绩，所以大陆具备很强的能动性，非常积极主动；而台湾的直销则属于成熟阶段，需要沉下心来，稳扎稳打，步步为营，才能稳健发展。

　　三、您认为消费者对「直销产品」的观感，在两岸间是否有不同呢？

　　大陆更看重产品的实用价值，不管黑猫白猫，只要能抓老鼠就是好猫，只要这个产品是好东西，对我是有帮助的，那他就是好的，而且他不仅自己使用，还会推荐给亲朋好友去使用，这也就是我们所说的产品分享。而台湾不仅看产品的实用价值，还要看它的附加价值，是不是名牌产品，有没有品牌的故事，是不是够实惠，可不可以适用全家人，等等，台湾对于直销产品的要求会比较苛刻。

       四、您认为未来两岸直销发展的趋势有哪些，您会给两岸间努力发展的直销经营者哪些建议呢？

　　大陆的直销新零售模式刚刚起步，未来还有很长的路要走，尤其是今年受到疫情的影响，线上产业势必更进一步的发展；实体店今年受到了一定程度上的打击，但线上线下的结合是趋势，缺一不可，因此实体店虽然经营难度大，但线上直销发展到一定阶段，依然需要借助线下的力量去拓展市场，想要发展好直销，就必须要做好这个规划，做好线上线下与直销的结合，才是大陆直销事业发展的长久之计。

　　台湾目前的直销行业已经接近饱和，想要发展台湾的直销事业，有几个动作是必须的，一是创新直销模式，让直销经营者看到新的机会和潜力，用更简单更有效的方式去发展直销；二是加强组织团队的建设，培养经营者的主观能动性，激发潜能；第三，也是最重要的一点，要注重拓展国际市场，不要仅限于本地，本地的市场有限，世界的市场无限。

　　直销的经营是一个很系统而复杂的过程，因时制宜，因地制宜，因人制宜，才能摸索出最正确的发展道路。