苦难不期而至。2020年的春节有着不同往年的气氛，新型冠状病毒肺炎疫情困扰着社会民众。照耀出人性的光芒，也考验着整个中国经济，更彰显出一些企业的责任与担当。

　　大疫当前，任何企业也无法独善其身。疫情导致了交通、旅游、零售、酒店等诸多行业的企业蒙受巨额损失，其中直销企业也未能幸免。但是，多数直销企业在这种生存和发展的关键时期向疫区纷纷伸出援手。而透过疫情背后，记者也发现在灾难面前的救助仅仅只是直销企业承担社会责任的冰山一角，在直销几十年的发展历程中，社会责任早已深深根植直销企业的实际经营过程中。

　　直销企业捐赠累计已超1亿元

　　责任里有初心，直销企业在这次肺炎疫情防控战斗中敢为人先，从疫情发生之始，就迅速反应和勇于担当，以实际行动持续助力一线医护、防疫人员抗击疫情，成为这个特殊的新年里既温暖又坚定的力量。

　　据不完全统计，目前已有51家直销企业用实际行动在支援疫情防控。这些企业充分发挥自身优势，调动企业各方资源，从捐款、物资产品保障、舆论宣导等多方面入手，自觉承担责任、贡献力量。其中，康宝莱、玫琳凯、无限极、完美、绿叶、葆婴、罗麦、福维克等企业通过向一些慈善基金会捐助善款，来帮助武汉等疫情严重地区；安利、如新、云尚、美罗国际、宝健、尚赫、隆力奇等企业则纷纷向灾区捐赠空气净化器、清洁除菌产品以及一些增强免疫力的保健品；也有富迪、康力、新时代、绿叶等企业捐赠口罩、护目镜、防护服等灾区紧缺物资。此外，还有安然纳米、大连双迪、卫康、自然阳光、宇航人等诸多直销企业通过各种形式和渠道驰援武汉，并且多家直销企业还在不断追加捐赠资金及紧缺物资。抗击疫情，截止目前直销企业捐赠款物累计已超过1亿元。

　　事实上，在每一次的灾害、灾难面前，我们总是能看到直销企业的身影。赈灾、救助、捐赠物资，以及此次的抗击新型冠状病毒肺炎疫情，直销企业都未曾缺席。

　　履行社会责任成企业工作重点

　　责任落于实践，担当驻于心间。几十年的发展历程中，直销企业履行社会责任的组织化程度已相当高，这不仅体现在像此次疫情时期的大额捐赠，更体现在平时各种长期、可持续的社会责任项目的开展当中，直销企业履行社会责任早已有着更宽泛的含义和更高的要求。

　　具体到实际行动中，直销企业已在抗震救灾、捐资助学、扶困济贫、公益宣传、关爱特殊人群、保护生态环保等诸多方面早有行动。他们综合考虑自身的企业特色、行业地位、业绩状况、能力大小等，积极承担自身的社会责任。像安利做了大量的公益环保项目，玫琳凯、雅芳做了很多结合女性市场、关注女性健康、女性生活的项目，无限极、康宝莱做了很多营养健康宣传、健康公益活动的项目......这些都是将企业发展和社会责任项目相结合的成果。

　　穷则独善其身，达则兼济天下。对企业来说，就是在弱小时，遵纪守法、依法经营、诚信经营。当企业发展壮大后，就慷慨解囊去兼济天下、回报社会。因为企业如果要想获得进一步发展，需要更和谐的环境和更繁荣的社会来支持。

　　商业和社会双赢方能成就未来

　　过去的2019年，直销行业经历了“严字当头，实处着力”的困顿，深切体验到困局带来的切肤之痛，现在又遇上这场突如其来的疫情，加上不确定的市场前景，让不少企业不得不面对更大的生存压力和挑战。

　　然而积极纳税、创造就业，把社会资源用好，为社会创造更多经济价值，正是企业首要肩负的社会责任。在当前动荡时刻，越要鼓舞士气，重振各方信心。疫情期间导致了经营暂停，直销企业则可利用这段时间进行员工的关怀，关注员工身体健康、情绪状况。同时可以对员工进行远程培训，对下半年的营销策略做一些规划调整。疫情之后，整个社会经济或将呈现线上消费加速发展，社交电商、视频、直播等为代表的网络宅商业火爆，提高免疫能力、传统滋补产品类再度快速发展，个人、家庭防护类行业走强等特点。面对这些消费趋势，直销企业也要关注，特别是本次疫情对消费心理带来的影响和这些消费趋势的变化，适时地从经营结构层面进行调整。

　　疫情的大考，让包括直销行业在内的很多其它产业或都将面临一次结构重组，走向真正的升级。但商业模式和社会责任的紧紧融合才是最终促使企业发展壮大的根基。未来，更多直销企业将会在社会责任方面大胆创新、勇于付出，也期待更多的直销企业在践行社会责任的同时，能够专业、创新和持续地对整个中国经济社会产生更多价值，最终实现商业价值与社会价值的双赢。