当前,正是新冠肺炎疫情防控阻击战的关键时期,社会各界在全力进行疫情科学防控工作的同时,也在共同努力尽量将新冠肺炎疫情影响降到最低。根据9日国务院应对新冠疫情联防联控机制下发的关于复工复产的通知,康宝莱一手抓防控疫情,一手抓复工复产,努力降低疫情对生产经营的影响,助力全国战“疫”,支援国家经济的稳定运行。
保物流促生产安全有序科学复工
今年1月,疫情突然袭来,在康宝莱中国管理层的迅速牵头下,公司成立了疫情应急小组,以保护员工身体健康、提供安全工作环境、特殊时期做好疫情防控为首要前提,遵从各地政府的政策指导,精心安排日常营运和防护方案。
根据国家和各地方出台的相关规定,康宝莱支持员工在家办公,积极配合政府工作,尽量减少人员流动,并通过各种渠道尽力为员工购买口罩、消毒用品、体温计等安全防护用品,为员工复工后提供安全保障。此外,公司还联手中智职业心理健康中心提供专业员工关爱热线,进行情绪支持和咨询辅导,最大限度保障员工的身心健康。
近一段时间以来,市场对各类保健食品需求有了较大幅度的增加,康宝莱努力统筹全球供应链资源,协调物流与产能,有序复工。疫情出现后,康宝莱的供应链系统也面临了严峻的挑战,如人力紧张、长途干线运输中断、订单积压等等,严重影响了公司的物流网络运转。为了将产品尽快送到消费者手中,通过与第三方物流合作伙伴的不懈努力,目前康宝莱位于中国大陆的7个配送中心已经有6个恢复正常配送。另外,海外购产品也已经在2月3日海关恢复工作之后开始有序打包发货。
在生产方面,截止到2月11日康宝莱长沙工厂和苏州工厂正式复工。南京工厂也已经进入了复工倒计时。康宝莱严格执行防疫措施,加强生产经营场所消毒和从业人员安全防护。各工厂在复工前2日就开始对工厂全面实施消毒,然后每天两次对全厂各区域进行反复消毒,全员宣导疫情防控措施,提高员工安全意识,并密切观察员工身体状况及精神状态。此外,工厂还采取了分批分场所就餐、取消大型活动和不必要会议、不开启中央空调、关闭电梯、保持通风、避免聚集等等措施,全力保障保证员工安全。
转变思路应对疫情多样化举措满足消费者需求
针对疫情下复杂的经营形势,康宝莱向经销商大力宣传疫情防控举措,提醒经销商严格按照当地政府要求减少聚集,做好卫生防疫工作。广大经销商对于此次疫情也高度重视,纷纷选择主动停会,以降低疫情传播风险。2月10日,康宝莱生产线开启、物流中心开仓、客服中心启动、新品上市,同时公司还启动了一揽子业务政策,全力支持特殊时期经销商工作。部分经销商因为疫情导致现金流告急,公司还特别提供了“赊购额度”来缓解经销商资金压力,保证正常业务运转。
全国范围内数千家由经销商运营的营养俱乐部也积极遵守当地政府的防疫规定,按照需求开展隔离、防护、消毒等防护措施,并选择通过线上渠道服务新老用户。康宝莱也对经销商发出倡议,要求他们严格遵守当地规定,关注个人和客户的防护与健康,进一步规范宣传推广,严格杜绝虚假及夸大宣传,确保合规经营。
去年下半年,康宝莱与中国最大的互联网公司腾讯合作,全面开启在华业务数字化转型,打通线上线下全价值链流通渠道,以用户需求为核心驱动公司业务发展。10月,搭建在微信平台的“康宝莱官方商城”正式上线。疫情当前,公司鼓励和引导营销人员利用包括“康宝莱官方商城”在内的各类数字化工具开展业务,最大程度降低人员的聚集,支持疫情防控工作,同时尽力满足市场和消费者对于健康和营养产品的需求。
同舟共济,共度难关,打赢疫情防控攻坚战
当前,疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段。为了全力支持抗击疫情,近日康宝莱携手广大爱心服务提供商通过中国红十字基金会向武汉市及周边疫情较严重地区追加捐款100余万元,连同此前第一批捐赠的150万元,累计捐款总额已达250余万元。这些资金将全部用于采购医用口罩、防护服、测温仪等疫区急需的医疗物资。另外,康宝莱还计划近期继续追加捐赠,以支持相关部门和专业机构抗击疫情。
逆风而行,我们有勇气迎难而上。康宝莱将继续积极履行企业社会责任,全力支持各项防控措施,精心做好复工复产的有关工作,同全国人民一道,守望相助、共克时艰,坚决打赢这场疫情防控攻坚战。