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新店铺联盟会长李明: 用真功夫,啃下硬骨头,铸造坚核案例

发布人:24 来源:新商业头条 时间:2020-02-03 11:00:42

2019年的某天,我邀请了新商业头条网CEO李煊小姐对朋友的某项目进行策划包装,当时有几位做商业策划和做连锁店铺的朋友在场,谈起来目前的店铺现状,有个别做的风生水起,但是多数还是举步维艰。李煊小姐作为资深企业顾问立即意识到这种现象里面有潜力可挖,于是,在充分探讨了之后,大家群情激动觉得应该为当下的情况做点什么了。在新商业头条网的策划下,我们联络圈内外店铺高手,决定成立“新店铺联盟”!

  至于我个人当时考虑参与筹建成立新店铺联盟专业委员会的初衷在于,自己是做店铺出身的,在96年做鲜花连锁店,做了几百家,成为当年最早涉及到连锁经营的那批人,总是觉得店铺作为几千年来的生意存在其实不应该发展到目前这样的状态。

  我们都清醒的看到,近年来电商的发展特别迅猛,不能创新的线下店基本上都关门了,或者是没有生意了,全跑到线上去了,除了一些餐饮行业或者服务业的店铺还能有点生意之外,其他的行业似乎都转战为完整的线下体验、线下观看等场所。

  现在实际上大家也都在反思,到底电商和线下实体店铺之间到底是个什么样的关系,可以互补也可以是对立的矛盾存在。但是这种关系本身基于这样一个原因,电商发展过于强悍,线下店铺节节败退。十几年的经济大跃进造就了大批不赚钱的线下店铺,这些店铺开了又不赚钱,但是又保留着一点生意,不开会觉得可惜,毕竟投入很大,那么这些在挣扎着的店铺太多了,可谓是“食之无味,弃之可惜”。

  但是这些店铺是真的没有生存价值了吗?我认为不是。他们的生存价值很大,尤其是在社区周边的这些店铺,再过两三年你会发现,未来社区旁边这样朴素的小店铺,它的价值会不可限量。原因在于,它能够解决包括社交电商在内的电商“最后100米”的问题。比方说,在湖南有一家做社交电商目前做得最大的企业兴盛优选。兴盛优选能够在短短一年多的时间里,做到月销售额超过20个亿的成绩,说明除了它抓住了风口机会,更因为它在湖南很多地方的社区拥有大量的线下店铺。因此,比较于其他同行,兴盛优选得天独厚的店铺优势会让它能够迅速而轻松的收割电商红利。

  但是那些其他的社交电商,如果没有线下店和提货点支撑的话,会做得比较辛苦,严重依赖融资来烧出流量,所以基于这个原因,我想把线下店铺的这种功能重新深挖一下。比方说我在美业领域的一些朋友做了一个很有意义的尝试,在一批比较好的综合性发廊里面卖衣服卖得很好,但是如果不在发廊卖衣服,而是专门开个服装店,他反而卖不动。那么这也就意味着,跨界颠覆了他的主业,通过跨界成就了更多的一些共享店铺,一旦形成共享店铺,那么这个店就火了。

  而且我们最近在做很多的测试,主要是做美业这边店铺的测试。有很多已经濒临倒闭的店铺,嫁接了一些看似跟他无关的这类项目后盈利情况很好。比方说,我曾经在某巨型直销公司负责过全国的店铺运营,我最近曾经拿广州地区的一些专卖店来做测试,当然它是直销类的店铺测试。我引进了一个头疗的项目,用鸸鹋油来做头疗,大概10分钟就可以做完这样一个小项目。得益于此,有这一项目的直销专卖店业绩普遍呈上升趋势。虽然这个项目跟直销毫无关联,但是它能带动一些其他的消费。所以我认为,现在的新店铺联盟就是秉承着一个跨界、共享店铺的概念,并不是主张一定要多开多少店,而是把现在大批量的这些线下店铺盘活,这就是我们新店铺联盟的主要宗旨。

  我们成立新店铺联盟专业委员会的一个初衷在于,目前存在大批不盈利的店铺,大量训练有素的地推营销人员,包括直销、保险等很多行业在内,大批新的好的产品和技术在这几年都慢慢出现了,再加上非常厉害的新营销工具,比方说抖音等等,如果不能有机结合的话普遍都很迷茫。我们把这几个节点结合起来,让现在的店铺进行一个共享和跨界,其实它就活过来了。而且我们也结合了不光是直销,还有很多行业里面的一些线下店铺做得非常成功的大咖,我们聚在一起时会经常性地探讨这些问题。我们也经常到各个地方做测试,我觉得这是一件很有意义的事情。

  新店铺联盟专业委员会的成立离不开各位发起人的支持和付出,他们本身也是各个领域和平台的优秀人才,他们过往有做实体店、网店等新型店铺的经历,并且多年来有非常成功的案例,他们来自于不同行业,有做美业的,开网店的,还有做酒店连锁、企业管理的,当然还有我所代表的直销行业的店铺经营等等这些不同领域和行业的实操者、设计者,大家聚在一起,可以为很多公司、很多一些店铺做诊断,开方子,在把它盘活的前提下把我们认为合理的项目植入进去。

  我要强调的是,新店铺联盟专业委员会是一个纯粹的学术研究机构,不是一个盈利机构。我们的联盟成员们每个人都有自己的企业,有自己的主业。我们认同大家聚集在一起来进行资源的交换,进行信息和方法论的相互交流。我们对店铺人才以及成员的培养,主要还是在于这些专家对他们进行诊断后出台的方案,然后带着某一个企业的实操者按照我们的方法进行实战。我们有一支非常强大的团队,主要是帮店铺进行线上线下拓客的,并且拥有非常强悍的拓客方案及成功案例。

  如果一个店铺不盈利,那么背后的原因肯定是客源不多,或者客源越来越少,只要有客源在,有人气就能聚敛财气。在此情况下,我们的拓客专家会对店铺量身定做方案,并且派团队指导一段时间,在这段时间内包教包会,不仅能把店铺的业绩提升上来,还为被服务的公司培养出了优秀的拓客专员。

  目前,很多行业在将数字化创新,那么新店铺联盟的创新策略有哪些呢?我们通过把不同业态的数据拼在一起,得出一些新的启发,做出新的举动,我们的创新主要是从这方面入手的。因此,联盟主要还是通过数据来分析出一些结果,进而给出方案。面向未来,面向2020年,我们不天马行空地“画大饼”,我们没有说要去拯救什么的伟大理想,我们的想法是很切实际,很落地的。我们这一帮人聚在一起,喜欢啃下“硬骨头”,有些东西通过数据分析后表明它虽然是旧的,是落后的但是可以注入新思维新方法有前景,我们就去孵化它,把它做好。

  在2019年,很多行业在进行转型升级或者撤退的这样一个年份,基于最初的想法,基于新商业头条网尤其是李煊小姐的敏锐触觉,新店铺联盟匆忙地成立了。那么在崭新的2020年里,就我们的会员店铺而言,我们希望能够达到7-8万家,那么这将是一个巨大的资源。如果我们能够为一些连锁店铺赋能,解决它们实际生存的问题,那么它就能成为我们新店铺联盟辅导下的一个实践基地,这样我们的会员店铺会特别多,再加上现在我们几个人手上加起来应该也有2万家店,这么多店铺联盟在一起,我们或许可以影响一些供应链的问题。基于这些体量都是实体产品,与线上的体量不同,那么就会衍生很多有趣的事情,包括影响或控制到上游及下游等更多商业目的,这些都是下一步要研判的事情了。

  拓客难,孵化、盘活线下店铺,打通线上与线下通路,解决电商“最后100米”……这些在很多人眼里的难题被视为一根根难啃的“硬骨头”,而新店铺联盟就是要用硬实力去啃下“硬骨头”,成就一个个硬核案例。

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