去年“双11”购物狂欢节前夕,国家广播电视总局发布《国家广播电视总局办公厅关于加强“双11”期间网络视听电子商务直播节目和广告节目管理的通知》,要求网络视听电子商务直播节目和广告节目(含资讯服务、植入广告、“创意中插”、直播购物、购物短视频等)内容既要遵守广告管理法律法规,也要符合网络视听节目管理相关规定。
随着网红经济的发展成熟,网红推销产品的方式逐渐受到不少消费者的青睐,但凡事有好的一面,也就有坏的一面,2019年,一则“网红结婚花5千万请42位明星”的消息登上微博热搜,足足7亿阅读,一度引发了网络上的广泛热议。初瑞雪——这位在网红婚礼中出现的新娘子是谁?ZUZU和奢姿是什么关系?ZUZU赠车事件为何会被定义为虚假宣传?初瑞雪的CBB团队被央视点名后,她是怎么回应的?
“雪大”其人,央视曝光
2019年8月,微博被网红辛巴(本名辛有志)和初瑞雪结婚花7000万元请来42位明星的消息刷屏。婚礼演唱会结束之后,辛巴开直播卖货两个多小时,有消息称其销售额在一亿元以上。这起事件,引发了社会的广泛关注,而作为本次事件的主角之一的初瑞雪,正是ZUZU的创始人。
初瑞雪,吉林长春人,生于1986年,别名:初校长、雪大,2014年5月,初瑞雪正式创立CBB团队;8月,她退出满婷品牌,并成立了ZUZU品牌;11月,初瑞雪成立广州颐惠圆商贸有限公司运营ZUZU品牌,同时任其首席执行官,ZUZU创立之初主要是卖面膜和马油皂,后来其商品也逐渐扩展到了各种洗化用品。此人头衔众多,有CBB团队、ZUZU(R)品牌创办人、田七集团副董事长、百万粉丝网络红人,还有广州颐惠圆商贸有限公司创始人、香港安普瑞思生物科技有限公司董事长等。
2015年5月23日,央视在《新闻直播间》里播出了一档特别节目。记者以暗访的方式参加了初瑞雪主办的CBB微商大会,在视频里,微商大会的主持人告诉大家:“地球已没有新大陆,谁还能成为哥伦布?微商不同于以往的商业模式,不管有没有被主流媒体认可……市场会给我们一个答案!”在此节目里,央视揭露了微传销的套路:微商炫耀的大额转账单皆是由软件合成的,点明传销的本质是资金服从金字塔分配制度。
随后,还有报道指出,初瑞雪为此专门发了一份律师函称,她和她的CBB团队要起诉央视造谣,而事后证明这份律师函是假的——广东博厚律师事务所的主任詹礼愿在微博发文称:本所认真检查近期业务档案,发现并无任何本所律师承接该项法律顾问业务。
ZUZU奢姿,缘起缘灭
顺带一提,在这条央视新闻发布两天前的5月21日,CBB创始人初瑞雪、奢姿品牌创始人谢维伟、茱茱品牌董事长冯作絮共同出席了“传奇CBB明星盛典暨新品发布会”,这一天是谢维伟的生日,也是谢、初二人合作的一个顶峰。
谢维伟,人称小白、白大大。从初瑞雪当时发的朋友圈来看,奢姿品牌也在CBB团队的助力之下,前段时间,初瑞雪和谢维伟曾系男女朋友关系的消息被曝出,后来初瑞雪也在直播中回应了这一点。而在二人分手之后,奢姿与ZUZU也随之分家。
奢姿品牌最初在2014年由广州谢维伟商贸有限公司创立,调查发现,围绕着该公司,存在着一条与广州市天河区人民法院有关的被执行人信息。
再说回初瑞雪,当CBB被央视点名后,初瑞雪的活动范围不再仅限于微信朋友圈,她来到了快手。很快,从初瑞雪这里囤了ZUZU的货、却无处销售的快手平台的用户们,集体改了用户昵称,要求初瑞雪退货、还钱,声讨的浪潮一度此起彼伏。
对此,“国民金融圈”还留意到,快手官方也很快注意到了这一现象,曾特意给快手头部网红发了私信,要求禁止在直播间给“鹿”和“大龄儿童”涨关注。而这两个账号,正是初瑞雪旗下两个品牌的顶级代理商。
(图片来源:国民金融圈)
近几年来,关于ZUZU,负面消息始终不绝于耳。前段时间,某地都市新闻频道还曾报道过一位来自郑州的高女士进行网购时,原本想花49元购买一支粉底液,但最后却被离奇骗走五万余元,这款粉底液正是ZUZU牌子的产品,原来是有人冒充辛巴客服和高女士沟通退货问题导致其被骗。此后,辛巴发布声明称,以上行为均属诈骗行为,正在全力配合警方处理此次事件,并在公司内部成立了安全专项组,将拿出一千万全力协助破案,力求将诈骗分子绳之于法。
此外,在新浪旗下消费者服务平台——黑猫投诉上,时以至今,还有一条关于ZUZU店铺的投诉仍未被处理。
直到现在,初瑞雪还在深圳市龙岗区初爱惠化妆品商行担任法定代表人,而这家公司年年都因未按规定期限公示当年年度报告被列入经营异常名录,之后再补报年报,至今仍未被移除。
最后,我们再来了解一下ZUZU的经营主体——广州颐惠圆商贸有限公司近况如何,该公司成立于2014年11月27日,法定代表人朱晓惠,股东是朱晓惠和肖娟,监事是初瑞雪,注册资本600万元,实缴300万元。2018年5月,该公司因公平交易违法行为遭到了广州市工商行政管理局的行政处罚。
赠车营销,虚假宣传
据了解,该公司在为旗下ZUZU品牌营销的过程中,宣传向代理商赠送20台大众朗逸、10台宝马、1台玛莎拉蒂等54台车辆,随着时间的发展,这起营销事件的本质,也逐渐从树大招风变成了引火烧身。根据互联网行为监测工作,广州市工商行政管理局发现广州颐惠圆商贸有限公司组织举行的赠车营销活动涉嫌虚假宣传,为进一步查清事实,于2018年1月22日立案调查。
经查,颐惠圆公司于2017年7月3日举行赠车营销活动,并于次日通过网站和“快手”网络视频直播平台账户对外发布活动信息,宣传该次营销活动向代理经销商赠送二十台大众朗逸、十台宝马、一台玛莎拉蒂;该公司又于11月20日在吉林省长春市时代广场组织举行赠车营销活动,并于11月15日、20日通过ZUZU官方订阅号对外发布活动信息,宣传该次营销活动向代理经销商赠送54台车辆。
经查明,该公司于7月3日开展的赠车营销活动中未向代理经销商赠送车辆,于11月20日开展的赠车营销活动中实际与25名经销商签订《车辆使用、所有权、保养维修、风险承担协议》,以附业绩要求的条件签订赠与合同,交付车辆使用权,涉及车辆为21台大众汽车牌新朗逸1.6自动风尚版、3台宝马BMW/320Li时尚型;1台玛莎拉蒂2979CC小轿车MaseratiM157D2,至案发,上述车辆所有权均未完成转移。
综上所述,广州市工商行政管理局认为:当事人组织实施赠车营销活动,并通过互联网媒介向社会公众进行宣传,是对其给予代理经销商奖励服务的商业宣传行为。在宣传中,其所提供的赠与物品价值不菲,在营销效果上足以吸引宣传受众的关注,并对其企业形象和提供的奖励内容产生错误认识,客观上为当事人带来了较大的预期收益。最终,广州市工商行政管理局决定责令当事人停止违法行为,消除影响,并处行政罚款人民币17万元。(原文有删改)
分家之后,制度现状
接下来,我们再来了解一下目前的ZUZU和奢姿的代理模式如何。
(截取产品表部分内容)
首先聊聊ZUZU,据代理商张某介绍,目前的ZUZU对外只招收市代,也就是最低的代理级别,原来市代的加盟门槛是58800元,现在只要666元。不过相应地,在低门槛下,原本市代能享受到的各项返点与奖金也已消失殆尽。在市代之上,还有省代,门槛高达60万元。
再来说说奢姿,据代理商李某介绍,目前的奢姿代理商级别分为7级,分别是门槛580元的特约经销商、门槛2500元的市级经销商、门槛5500元的大区经销商和门槛1.6万元的省级经销商、门槛5万元的官方合作、门槛40万元的董事,以及门槛200万元的联合。其中,40万的董事和200万的联合有一个月累计的时间,其他级别都是一次性全款升级。
据了解,其代理级别每个级别的产品差价在6到10元左右。
(截取产品表部分内容)
除了可以赚取差价外,奢姿的代理商们还有推荐奖可拿。推荐奖金是在同级别代理之间才有的,为6个点。比如推荐一个五万元的官方合作,奖励是3000元;推荐一个200万元的联合,奖励是12万元。
在奢姿代理商之间,还流传着一个“拿货10万,送10万的车”的说法,这个说法的解释就是说一个代理商拿了十万元的货,再完成每个月对应的业绩指标(拿货10万元,要求每个月完成1.95万元业绩),连续三年,这个车就归这位代理所有;拿货40万元,就可以拿到40万元的车,当然,相应的月业绩指标也会随之水涨船高。
眼下,在腾讯灵鲲金融风险监管平台上,“ZUZU”这个关键词已被标记了1608次,虽然标记类型是“暂未发现定性的相关报道”,但其主要标签有“发展下线拉人头”的字样。
文章最后,我们再来看看ZUZU的产品。经查国产非特殊用途化妆品备案平台,我们发现在“zuzu巴厘岛柔丝瓷肌膏”这款产品的电子凭证的备注栏里写有“责令改正”的字样。
后记
据中国小康网报道,网红带货作为一种新营销方式,最近几年发展迅猛。合法经营自然无可厚非,但频频出现的虚假宣传、产品质量低劣等欺骗性带货,让粉丝们大呼上当,也侵蚀了诚信守法的底线。对此,有关专家指出,想让网红带货良性发展,短视频直播平台应进一步完善内容审核机制,相关监管、执法部门应建立网上巡查机制,才能让消费者免受欺骗之苦。
(图片来源网络)
至于今后的ZUZU和奢姿会如何发展?初瑞雪再次登上微博热搜会是什么时候?对此,头条资讯平台将继续保持关注。