近年来,随着互联网时代的来临,商业模式也随之发生了巨大的转变,越来越多的购物商城平台走进大众视野。比如天猫购物平台、苏宁易购、聚美优品化妆品特卖商场、唯品会特卖商城等,最近又出现了一个饱受争议的本元精品商城。据了解,公司宣称其推出的本元精品社交新零售模式,人人可消费、人人有钱赚的购物方式,能够实现厂家、商城、消费者的三方共赢,这样的消费模式实在是让人心动。
那么,这个宣称“消费也能创造收入,让消费者变成消费商”的本元精品商城,究竟是怎样运营的?后期又宣称公司分家另创两个新平台,却用同一个客服团队,究竟有何奥秘?
公司背景 账号停用
在2019年6月4日正式上线的本元精品商城,是由广东本元电子商务有限公司推出的一款购物APP。经调查,广东本元电子商务有限公司成立于2019年3月7日,法定代表人马占马,注册资本3000万元,股东有马占马和陈政文。
据了解,广东本元电子商务有限公司在2019年10月2日投资了东莞市至盛贸易有限公司,2019年10月12日投资了广东本元文化传播有限公司,2019年10月14日投资了广东智本营销策划有限公司。
广东本元电子商务有限公司投资了这么多的公司,看似背景雄厚、资产庞大,但现如今,本元精品商城的官方微信公众号“本元精品”却已因违规无法关注,原因为“由用户投诉并经平台审核,涉嫌欺诈,账号已被停止使用。”
多级代理 质量惹疑
“买什么都免费,2020年久零网准备和我们合作。卖不出货的朋友可以来找我们,五天秒杀全都卖光光。你买东西,我给你返现,人人可消费、人人有钱赚。”这样的宣传语吸引了很多消费者的加入。
接下来再看看本元精品这款APP,据了解,这款APP有零售区、本元精品专区、久零名品专区、批发区、预售货品专区。消费者在专区选好商品按照提示购买后,会获得批发券。接着再点击个人中心的批发券使用方案,用笔记录下要批发商品的名称,数量,价格(需要方案里的产品号与上面的商品列表的商品号进行对应做记录)数量为零的不用管,只记录下数量非零的,记录好之后,返回商城首页,点击“批发区”购买商品。最后在个人中心的提现管理页面可以进行提现。以下为具体操作:
据消费者反映,在他们商城去买商品,这个商品都是会比市面上的这些商品的价格要高接近十倍,也就是说市面上卖100块钱的东西,在该商城上买要用1000块钱。一个在淘宝上200多元的泡脚桶在该商城上要卖2000多元。一位消费者在该商场买了一个一千多的手表,在京东、淘宝上也查不到这个牌子,质量非常差,用了两个多星期就坏了。而且存在很多产品没有售后,很多消费者收不到货的情况。
那么,这个商城的运营模式是怎样的呢?在该商城购物消费会获得消费金额的20%的批发券,可批发零售价是它十倍的产品,进货价是两折。比如,在商城消费1000元,可获得200张批发券,相当于零售价是2000元的商品,进货只需400元。其中20%是平台费用(商城运营管理费),80%是消费商收益。每十天为一个周期,利润=2000-400-400-1000=200元,再加上1000元的免费货品。
分享收益:消费者直推分享消费总额的5%,间推分享2%。比如,A推荐B消费了50000元,A获得500元;B推荐C消费了10000元,B获得200元
代理收益:两级代理V1和V2。当一个消费商直接分享10个消费商以及旗下团队业绩达到50万元,该消费商直接成为V1代理,拿团队总业绩的5%。当一个V1代理旗下团队产生5个V1代理直接成为V2代理,拿团队总业绩的7%。
这样的商业模式看起来是稳赚不赔的生意,不仅有利润的收入还有免费的产品获得。但是仔细了解你会发现,老用户赚的钱是你将产品卖给新用户,从他们进入买东西消费的资金里来,商城把新用户的资金弥补给老客户。就此看来需要不断地有人加入才行,老用户不停地推荐新用户,如果没人或者人少了商城运营就会出现问题。所以这样就等同于拉人头。而且前面说到该商城里的东西质量不好,还比其他软件里的价格高十倍,所以得到的产品价值也不会值它的零售价,消费商获得的利润也没有表面上的这么多。
问题百出 屡遭曝光
本元精品商城在运行一段时间后就出现了各种各样的问题。今年七月底该商城称其需要重启,重启就是指冻结消费者的资金,不给消费者返现了,需要去新的平台消费才能激活之前的金额。到八月份后,该商城又需要重启,还是没有给消费者返现。九月份和十月份也依然如此,页面显示提现失败。这一系列的运营过程引起了消费者的不满,大家纷纷开始维权,本元精品也开始暴露在各个社交软件上。一位熊先生在网站上投诉他在本元精品商城投入了5000元,但是在他购买商品十几天之后既没有收到货品也没有返现钱。下图为提现失败截图和维权群受害者截图:
面对消费者的质疑以及各个社交软件的曝光,广东本元电子商务有限公司发出了有关本元精品商城现有问题的解决方案的公告。公告中提到了关于批发券、提现功能、资产余额的解决方案。
不仅如此,广东本元电子商务公司的马总还在维权群里发消息向大家保证上一周会将受害者的钱解冻,将余额释放给大家。可是受害者发现每次释放只有几角钱,而大多数的人投入的资金都是几万元,最少的也有几千元,按照这样的速度下去不知会等到何年何月。
2019年11月7日有受害者前往广东本元电子商务公司,结果发现广东本元电子商务公司在10月31日时就已经搬迁。
三个商城 同款客服
据了解,该公司称因合伙人吵架要分家,又新开了“新东家优品”和“华旭”两个购物平台。可是我们发现这三家商城是同一个客服团队,连电话号码都一样。那么这两个新平台是怎么回事呢?
先来看看新东家优品的商业模式:
优品商城分为零售区和批发区,操作方式和购买流程与本元精品大致相似。2.收益来源是直推、间推和团队奖。3.老余额处理方案:消费多少就激活70%的老余额;分享新会员释放10%的老余额;配送同等数额的区块链积分。4.级别不同,提现金额不同。
新东家优品发出通告:从2019年11月1日开始,购物后产生的批发券需要在一周内使用完毕。如果一周后仍超过18个批发券,系统自动清零;如果低于18个,则不会清零留至下次使用。
新东家优品商城通告上盖章的公司是广东新东家科技有限公司,但在国家企业信用信息公示系统官网并没有查到这家公司。笔者调查发现,新东家优品其实是由广东未乐梦电子商务有限公司注册的。
华旭是由广东华旭区块链科技有限公司注册的。以下是华旭商城的商业模式:
1、收益:每天收入=商城零售区总收入的75%除以商城总分配基数乘以批发商的分配基数+批发区的75%。
2、奖励:直推、间推加市场总业绩奖励。
3、老余额处理方案:个人批发区消费1:1释放;直接分享批发区的30%释放;公司业绩静态释放:党团批发区总业绩除以老商城总余额乘以个人旧商城总余额=释放的金额。
4、新商城折扣区业绩10%释放到激活余额会转到可提现余额。
结语
2019年7月1日,广东本元电子商务有限公司召开了广西贺州招商会,以吸引更多的人加入其中。那么这个注册用户好几万的本元精品商城,接下来还能走多远?在本元精品商城将后台客服团队转移到华旭和新东家优品后,本元精品商城的消费者们又将何去何从?官方微信公众号“本元精品”因涉嫌欺诈而被停用,是否预示着本元精品商城的结局?对此,头条资讯平台将继续保持关注。