生鲜赛道已经进入寒冬期。
10月29日消息,迷你生鲜通过微信公众号发布“迷你生鲜会员费及订单退款计划”。
文中称因经营不善/长期亏损导致暂停运营,目前平台内仍待退款订单及会员费折现约800万元,根据迷你生鲜现行财务状况及合理预期,我们发布此退款计划,自2019年11月15日起,共计分为24期进行还款,直至还清每一个人的每一分钱。
迷你生鲜官方表示,我们将统计每一位会员应退金额。届时退款系统开启后,需由会员验证手机号填写支付宝,您可以看到您的总待退金额,以及24期每一期可以退还的金额。
需要注意的是,本计划需要超过51%的待退款会员,在退款系统内确认退款金额及绑定支付宝帐号,方为有效,官方称将会用2年的时间来完成这个艰巨但并非不可战胜的任务,保障大家的资金能够妥善的收回。
以下是原文:
因迷你生鲜经营不善/长期亏损,导致暂停运营,目前平台内仍待退款订单及会员费折现约800万元,根据迷你生鲜现行财务状况及合理预期,我们发布此退款计划,自2019年11月15日起,共计分为24期进行还款,直至还清每一个人的每一分钱。
本计划配套退款系统正在开发中,我们将统计每一位会员应退金额。届时退款系统开启后,需由会员验证手机号填写支付宝,您可以看到您的总待退金额,以及24期每一期可以退还的金额。
同时本计划需要超过51%的待退款会员,在退款系统内确认退款金额及绑定支付宝帐号,方为有效,我们也恳请每一位会员,给予我们时间,我们将会用2年的时间,来完成这个艰巨但并非不可战胜的任务,保障大家的资金能够妥善的收回。
在此,请求部分会员停止对迷你生鲜任何一位成员的“人肉搜索”,让我们能够有一定的空间,去思考接下去如何赚钱,如何更快的将退款计划完成。我相信绝大部分的会员希望的是资金的归还,而不是我们自杀或是跑路。
同时,再一次向被我们伤害过的会员,说一声“对不起”,迷你生鲜曾有过伟大的愿景“将水果的价格打下来”,我们曾150元成本发过十几万单零售99元的山竹,也曾115元成本发过零售88元的榴莲,我们曾离融资成功仅差一步之遥,也曾在业绩颠峰遭遇微信制裁。
但是,最终我们仍然失败了,假如2年后还有机会,我依然会坚持我的水果性价比初心。而这两年,全力还钱。
综上所述,详细还款表见下方图片,感谢您的支持!
从表面上看迷你生鲜走的似乎还是那种“前期贴钱烧市场,铺开之后再赚钱”的套路。但是,仔细观察,我们发现事迷你生鲜在社交电商的路上也走了很长时间。
据企查查显示,迷你生鲜为福建省馋了么食品有限公司的注册商标,该公司成立于2017年11月,注册地福建漳州。定位是会员制生鲜电商,包年水果会员365元,并承诺每月向会员发放水果一箱。不仅每月供应的水果不同,而且号称用户如不喜欢每年还可以退三次,每次则返50迷你币,而这些虚拟币则可以在平台上购买其他商品时则享受“会员价”。另外每发展一名新用户即可获得100元的回扣。
根据一位匿名网友爆料的截图显示,迷你生鲜会鼓励现有会员“邀请新会员”,而在成功招募后,老会员将可获得70元/人的奖励。最为关键的是,这名新用户若是在平台进行了消费,那么老会员还能获得6%的消费额分红。甚至在一张对话截图中显示,会员在介绍“这个水果到底能赚多少钱”,并出现了以“谁都有可能当高层”为开场白的“培训”。
但在爆料的网友口中,迷你生鲜所提供的服务却有差异。有不少网友称缴纳会员费之后,遇上催缴“月例”的时候总会遇上“泥石流、卡车翻车、雨天不断等各种原因”。有些反应过来的网友随即试图退款,这时才发现这家电商企业退款极为不便,甚至客服也并非能够随时能联系得上。迷你生鲜也曾因私扣会费和拒绝退款被投诉。
但事情发展到这里,这家“电商”平台迷你生鲜的玩法,实际上类似的套路就是明为生鲜电商,实则是拉人头的操作。
而迷你生鲜事件的爆发,也希望能给广大消费者带来启示。在互联网时代中,作为流量的芸芸众生固然有着更为透明的薅羊毛机会,但须知羊毛终究还是出在羊身上。
对创业者来说,现阶段很多生鲜电商虽然理想很丰满,但现实还面临着货源难以保障,以及盈利模式不稳定等一系列问题,因此在行业探索初期出现一两家企业“经营不善”也算是情理之中的事。