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芬享经济/王栋:化工厂走出的社交电商巨子

发布人:李芬芬 来源:新商业头条 时间:2019-08-21 17:37:01

或许在传统零售业领域“栋哥”的大名知之甚少,可在社交电商的地盘里这两个字却代替了介绍——他是这个时代给予社交电商机会时,带给新零售人的一颗璀璨的灯塔,他用实践操盘与探索发现总结着每一条关于社交电商发展脉搏的有效信息。而介于他的创业经历与他魅力幽默的人格,一跃成为了社交电商圈里的操盘大神,被各种商业座谈邀请成为上上宾,这其中便包括吴晓波频道。他的大名叫王栋,是微商巨头沐熙集团的操盘者,也是分发制电商悟空掌柜的领舵人,更是今天访谈的座上宾。

悟空掌柜CEO  王栋

与栋哥面对面探讨社交电商的发展,更像是老友相会。

此前,作为媒体方,有幸听了一场栋哥关于社交电商的分享,在这之前我虽听说过这位“大神”的传奇,却也是一份不到500字的介绍。介绍中简短的罗列着他曾经与现在所做的事情。譬如他是我的纯老乡山东临沂人,曾经在校创业,而后带着校园创业所赚的70万回到临沂开了一家化工厂。随后从2013年到2015年,他开始了互联网思维的创业——家居行业,但这场创业以失败告终。否极泰来,这一场失败却带给了他新的创业灵感以及真正意义上的人才累计,于是2015年到2018年,他开始进入微商行业,把沐熙集团下蚂蚁农场大麦若叶青汁,一个单品做到了100亿级别体量,正式成为社交电商领域的新秀与巨头。

具有互联网格调的沐熙集团全貌

微商界无人不知的大麦若叶青汁

简介中的王栋是一个不安现状,有深度思想的80后,他的高认知及超强前瞻性和预判能力,是行业里以及他影响的所有人公认的。在沐熙正朝着光明的又一个高峰驶进的时候,他又开始了新的布局——2018年,他从山东临沂,来到广东广州,All in社交电商赛道,正式创立悟空掌柜

投身分发制电商蓝海

谈及为何要做这样一件事,王栋只简短地说了一句话“就是想把一亿人不知道的好东西送到TA面前”。这句话在外行看来是大话,是不切实际的理论,而站在新的历史浪潮与时代迭代中,却透出了他对整个分发制电商的商业思考以及紧抓机遇的魄力。

如果说2015年是社交电商的风口,经历了4年各类微商的淘汰与被淘汰,社交电商被更多人接纳并成为一种购物常态的过程,所沉淀下来的一定是令人欣喜的发展,那么,2019年必定会成为社交新零售的蓝海。今年7月11日,中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》,里面提到了一个数字,2019年,我国社交电商市场的规模将会超过2万亿。同比增长了63.2%,从业人员规模将达4801万人。这是一个史无前例的数字,是零售市场转型的又一次机遇,这亦是一场以更良性、更健康、天花板更高、门槛更高的高级别的玩家会师。而作为社交电商的又一大种类——2019年社交团购正蓄势待发,据不完全统计截至今天社群团购平台已达2000+。

这或许就是王栋给予时代发展和用户习惯所推敲出来的一套“拳法”,他在看到机遇的同时,总结着属于悟空掌柜的发展之路“悟空掌柜是永远只To B的,用户不能够在平台购买,普通用户的购买路径只能是通过店主的小店,而悟空掌柜的大商城只对店主开放。未来,人=店,私域流量=资产。悟空掌柜永远保护私域流量,尊重私域流量。永远不会做To C的入口,用心经营,用心服务,用心赋能掌柜。”这是一个大胆的做法,在想法的背后是他对每一位小店主的私域流量的保护。只有这样才能体现真正的社会价值和社会意义。悟空掌柜买卖一切、真正为掌柜赋能、小掌柜为王,这不仅仅是口号,更是悟空掌柜最坚实的初心。就连栋哥的办公室都被他起名“斜月三心洞”,他说“我们一直遵从本心,守护初心,坚定信念,踏实走好每一步。”

任何商业都有它所要遵循的脉络。在整个悟空掌柜的体系里,王栋给小店掌柜设计5种赚钱的路径,分别是:卖货赚钱、开店赚钱、介绍供应商赚钱、做内容赚钱、辅导赚钱。在王栋的布局中,他要让代理的社会公时用到极致。在王栋的思维体系里,一些特定的名词在访谈的过程中“蹦”出。那么什么是社会公时?他的解释就是把社会公共时间用来变现。“社会公时的运用其实就6个字,叫再分工和再分配。再分工,就是你分配了多少活出去,比如说给代理分配了,介绍供应商,卖货,制作素材等等工作,然后再分配就是利益的分配。这里面分了两块,一个是真实货币,就是人民币嘛,另一个就是社交货币,社交货币是精神属性的东西,就是人的四感,包括存在感、归属感、荣誉感、认同感。你要让更多的人干活,除了要满足他的物质需求,同时也要满足他的精神需求。”

作为悟空掌柜的操盘者,王栋推测在未来3到5年之内,是一个6万亿到10万亿的市场体量。这是个极大的市场,也是巨头崛起的最佳时机。在此前的电商行业已经发展了20年,但形态更多的都是搜索制电商。也就是致命的“搜索”与低效率的“逛”。而分发制电商要做的是商品的分发。过去两年被分发的第一个就是今日头条的资讯,第二个是抖音的内容,都是基于大数据背后的算法。未来是效率为王,技术是唯一“大规模”“普视化”推动效率的唯一形式,算法是核心。在王栋看来,商品分发里有一个核心的底层逻辑,叫做整个世界都从“物以类聚”向“人以群分”转移。在这个逻辑的指引下,设计两套标签体系去实现,第一套标签叫社会化标签,第二套标签叫人格化标签,而这便是分发制电商的最大发展机遇。

“栋”察人性谋发展

从社交新零售到分发制电商,王栋在不停地总结发展经验,提出创新设想,在他的骨子里透着对行业未来发展的宏观思考,与基于发展的有效判定。记得上一次他在社交新零售的分享会中提到的“商业认知”,他说,任何商业的发展都离不开精准的商业认知。此认知一方面来源于对时代与社会发展的清晰判断;另一方面来源于自身对消费群体分析的准确判断,其中现代消费已经逐渐从生活型消费到改善型消费以及炫耀型消费,并跟随移动互联网的飞速发展,结合消费热点改变商业以及行业的认知。事实上他的确这样去做了,他在设身处地地分析“人性”并基于此开发产品、搭建构架以及制定规则过程中,把个人预判、行业预判、企业预判以及社会趋势预判放成企业的核心战略,从而成就了一段商业传奇佳话。

今日的成功,在别人眼中王栋一路顺畅前行,而对于一个奔跑在新兴领域并创造了巨大价值的人来说,这一路的缩影中颠簸起伏,摔倒爬起,只是站在一段路程的终点处,鲜花和掌声只为冲刺者那精彩一瞬,过程的艰辛却只有奔跑的人才能深深体会。王栋就是这样的一位奔跑在社交电商领域的跑者,也是最终跑过终点的胜利者。正如他自己写下的文字“梦想,安放在触手可及的远方;行者,丈量在砂砾遍野的边疆;冷眼,高悬在坚韧深心的力量;骄傲,笑看这世人,不知天地在何方!”

简短的访谈告一段落,但与栋哥的深入接触才刚刚开启。想要与这位神秘的社交电商大牛来一次关于分发制电商的邂逅,可以报名参与8月29~30 日由谋客传奇(北京)传媒有限公司、谋客联盟主办,悟空掌柜、旅大集团联合主办的“非常9+1”社交新零售巨头 0 距离研讨沙龙活动,走进“分发制电商”头部企业悟空掌柜,眼见为实,触碰新知,站在“创新”的角度帮助直企拓展营运新思路,找寻发展新方法。带着疑问,与王栋一起探索新发展。

如想参加沙龙,请扫描以上二维码报名

附:

王栋在“非常 9+1”社交新零售巨头0距离研讨沙龙第一站木熙集团分享会上的经典干货

未来社交的长尾效应能产生的变现能力

利用已有社交生态,以人为核心,将产品渗入社交关系,从而裂变成更多的渠道,并针对渠道进行小范围管理,精准定位用户画像与信息管理。

理解行业的前提要有一定的商业认知

任何商业的发展都离不开精准的商业认知。此认知一方面来源于对时代与社会发展的清晰判断;另一方面来源于自身对消费群体分析的准确判断,其中现代消费已经逐渐从生活型消费到改善型消费以及炫耀型消费,并跟随移动互联网的飞速发展,结合消费热点改变商业以及行业的认知。

GTP国民时间总值

社交新零售行业之所以有机会发展,是因为它给中国2000万宝妈的碎片时间提供了有效变现渠道。GTP(国民时间总值)是固定的,社会往前推动效率的发展和状态是因为碎片,以前不容易变现或者没有变现渠道的时间就得到了变现的机会,挖掘这些碎片时间就变成了社交电商的核心任务,把它和有效能够变现的社交渠道对接起来,提升变现效率,从而放大机会放大梦想,吸引更多的会员,基于此企业来说就有更大的空间去发展。

制定相应的规则

从现在到未来的十年时间里,懂得“人性”二字将成为企业经营的关键。发现人和事的问题,解决问题,并根据已经发现发生的问题,制定相应的规则,避免同类问题再次发生。然后去做结构,把人放在结构里。此环节涉及到运维管理的结构,就是形成相生、相克、相互制约的一个典型的体系。管理中不应大而庞之,每个系统(群)都有小而精的简单管理,并在每个系统(群)设置MM(运营官)、MI(知识官)、MK(信息官)。其中运营官的任务是负责群活跃度,负责全员带动,然后抛出命题并解决问题。知识官的任务是传输信息,传导信息,传播知识,让群成员不断提升学习。信息官的任务则是收集分析应用性,大数据管理,并进行分析汇总。至此,一个完整的规则便在这样一个个小团体内部形成,对企业掌舵人来说这将给未来的管理输入更多确定性。

未来的世界一定是强规则

分发式电商是未来的逻辑,这就要求经营管理者更懂人性,但是人性看不见摸不着,它需要一个量化标准,这种量化标准被社交电商称其为标签。从现在到未来,给系统(群)里的人打标签,坚信企业管理的不是人,是规律,这也将成为未来商业社会最值钱的价值。

把个人预判、行业预判、企业预判及社会趋势预判放到企业的核心战略

未来30年是典型的中国式、东方式机会,因为未来30年在科技不断的进步中,整个世界都会从物以类聚走向人以群分,人将成为无数连接的链接点,从而发挥更大的作用。去中心化的实际如果面对全都是分散的资源,所谓的中心规划就显得尤为力不从心。个性化将成为未来人类的普遍标签,而这些标签又捆绑着社会、制度、时代以及行业的属性,所以圈定消费人群一定要把个人预判行业预判企业预判以及社会趋势预判放到企业的核心战略,只有这样企业才能朝着朝阳而飞。

抓住机遇别错过

从现在到未来,一个社交型新零售企业的崛起要做的事情,一要在未来20年给社会创造更多的就业机会;二把握当下机会,促进中国四、五、六线城市的下沉市场消费升级;最后一点则是要在未来5年内影响中柔性供应链改革。

从KOL到COL

KOL(意见领袖)将逐渐变成COL(小圈子私域流量意见领袖),每个普通人都将成为COL,从而影响自己身边事物和亲密关系。未来是私域流量。随着KOL向COL转化,还有两个字会被会变掉,那就是“品牌”。这是下一个时代最大的变化,由此衍生出品牌质量都会因为COL的存在而改变,每个COL不再是流量,而变成品牌,这个品牌将有物品变成个人。

大众品牌将渐渐消亡

如今的消费被分成三种,即生活化消费、改善型消费和炫耀型消费。其中,因为炫耀型消费最重要的一个指标就是贵,不需要其他的指标。炫耀型消费在未来被影响的程度会非常小,所以未来所有的生活化消费都会变成个人品牌,而眼前的大众品牌将逐渐退出历史舞台,甚至消亡。在这个过程中,会有越来越多的非规模化生产的产品,以个人为中心的方式,出现在市场。

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